Дом.Ру - Дезинформация [Неподтверждённая]
28.12 позвонил сотрудник дом.ру и предложил перейти на выгодный тариф телевидение +интернет по стоимости 650р. При этом убедил меня что цена это постоянная и меняться не будет. Подключили 30.12 ,31.12 wifi перестал работать,связалась с сотрудником долго решали вопрос,в итоге заверели меня в том ,что наш роутер не исправен. 1.01 приходит смс о долге ,захожу в личный кабинет и вижу ,что к меня тариф подключен за 750р в месяц, звоню сотрудникам дом.ру общалась с Ксенией ,обещала все выяснить и перезвонить, естественно перезванивать она не стала. Перезваниваю сама другой сотрудник обещает разобраться в ситуации и перезвонить 2.01 с 12-13, звонка опять нет. Плюс ко всему сегодня подключила другой роутер и интернета снова нет. Итог мне навязали услугу обманным путём и не предоставили её.