Детский мир - Ужасное обслуживание, хамское поведение

1

Здравствуйте, заказ был сделан в интернет магазине с 28 на 29, он был действителен до 30 числа. Приезжаю я 30 числа за своим заказом, на чеке написано 2 товара, в итоге я смотрю корзину, а там один товар, это вообще что такое? То есть пока я шла за своим заказом его вытащили в наглую? Подошла на сервис, девушку зовут анна, хамское поведение этой девушки, я постоянный покупатель детского мира, и никогда такого хамского отношения к себе не имела. Это что такое? Разошлись со всем сотрудники, и кажется такразговаривает администратор. В конце конечно я отказалась от заказа. Спасибо детский мир что портите о вас впечатления.

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 02.02.2020

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных .
Мы обязательно разберемся!

Комментарии

02.03.2020 Аnnet

Здравствуйте, заказ был сделан в интернет магазине с 28 на 29, он был действителен до 30 числа. Приезжаю я 30 числа за своим заказом, на чеке написано 2 товара, в итоге я смотрю корзину, а там один товар, это вообще что такое? То есть пока я шла за своим заказом его вытащили в наглую? Подошла на сервис, девушку зовут анна, хамское поведение этой девушки, я постоянный покупатель детского мира, и никогда такого хамского отношения к себе не имела. Это что такое? Разошлись со всем сотрудники, и кажется такразговаривает администратор. В конце конечно я отказалась от заказа. Спасибо детский мир что портите о вас впечатления.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !