Детский Мир
Потеряли заказ
1
1 2

Детский Мир - Потеряли заказ [Недействительная]

Опубликовано: 27.12.2017

Абсолютное неуважение к своим заказчикам! Испортили новогоднее настроение и мне, и ребенку!

Заказ №(43603470) был сделан 13.12.2017. Обещали доставить в магазин розничной сети еще 25 декабря. Пришла смс, что заказ оформлен и в работе, до 26.12.2017 никаких больше смс и звонков кроме бесконечной рекламной рассылки на почту не было. Позвонила в интернет магазин сама 26.12.2017, оператор сказала, что товар был отгружен позже, поэтому придет точно 26 или 27 декабря, ждите СМС. СМС нет, сегодня 27.12.2017 снова сама позвонила в интернет-магазин. Оператор сказала, что заказ потерян, товара в наличии нет, ничего сделать не могут и в целом это не их проблема.

Жалоба отмечена как разрешённая Администратор huzhe.net Администратор 12.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
сортировка: по возр. | по убыв.

Комментарии

Опубликовано: 12.01.2018 Detmir Представитель компании

Добрый день ! Спасибо за обращение !В первую очередь приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства .Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг. В качестве компенсации за доставленные неудобства предоставляем вам промо-код . Промо-код направлен на почту указанную в заказе . Всегда будем рады видеть вас вновь

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !