Детский мир - Не вернули деньги за отмененный заказ
0
01.09.2023
Yana171717
24 августа сделала заказ в интернет-магазине Детский мир. До оплаты была доступна экспресс-доставка заказа в течение 2 часов. Однако сразу после оплаты время доставки увеличилось до 4-5 часов. Данный вариант меня не устроил и я тут же отменила заказ. Однако по сей день, 1 сентября, деньги так и не были возвращены!
До операторов не дописаться! Буду жаловаться в роспотребнадзор!
Ответ от DetskiyMir Представитель компании 01.09.2023
Здравствуйте!Приносим извинения за длительное разбирательство по Вашему вопросу. На текущий момент ответ предоставлен в обращении №355465656, распоряжение на возврат денежных средств оформлено. Срок поступления средств на счет зависит от регламента работы Вашего банка.
