Детский Мир - Хамство

1/3
2

Покупали ребенку детский квадроцикл при выборе смотрели каталог, на просьбу открыть коробку с выбранным товаром консультант начала упорно доказывать что они в магазине не имеют права открывать коробки.вопрос:как я должна купить кота в мешке? Который стоит 8000 рублей? В итоге товар так и не распаковали.. на витрине данный товар в сборном виде отсутствовал

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 24.12.2018

Уважаемый покупатель! Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, мы обязательно разберемся. С Ваших слов составлено обращение в розничный магазин, для разбора и принятия мер по данной ситуации. По факту разбирательства с Вами свяжутся в течении 3-х дней. Номер обращения 776005885. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Спасибо что сообщили о произошедшем. Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах. С уважением, Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"

Комментарии

Ни кто разбираться не будет. Все это вранье и ход конем! Администраторы специально пишут такие ответы на жалобы, что так не должно быть и они разберутся... На самом деле, почему-то именно только в магазине Детском мире не проверяют товар перед покупкой. Говорят, вы купите, а потом если не понравилось, то попробуйте еще вернуть! Беспредел и бардак полный!
Они у вас не извиняться, а потом напишут, что проблеме не действительна !

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !