Розничная торговля Жалобы

Безопасность xxi века

30.12.2009 Андрей
Не дай вам бог иметь дела с такими торгашами

Купил сейф в ООО"безопасность 21 века"(Преображенский вал, 25 корп2 к101, ген. дир-р Нечаев А.А. тел 9633127 5890501). В процессе получения товара не досмотрел - товар имел вмятину на корпусе. Кроме того, не было паспорта и инструкции на русском языке, ну и ещё ряд нарушений условий, продекларированных менеджером УСТНО. Теперь, естественно, все мои претензии они отвергают, а вмятину я, типа, потом сделал сам. У меня полно свидетелей того, что после убытия экспедитора к изделию никто не...

Castomara

30.12.2009 Александр
Плохая организиция торговли

Часто бывает, что магазин хороший, какой-то арендатор всё портит. Так обстоит дело с магазином «Золотой Вавилон» на Проспекте Мира 211 Часть его площадей занимает магазин «Касторама». На первом этаже магазина «Касторама» торговли нет, потому, что ассортимент неинтересный, цены высокие и продавцы грубые. Нет смысла тратить время и средства на приезд. Покупатели в магазине «Касторама» чувствуют отношение к себе как к людям третьего сорта. Видна большая разница – как в магазинах фирмы...

На выходе потребовали показать содержимое моей дамской сумки

На выходе потребовали показать содержимое моей дамской сумки Живя летом на даче отоваривались в "Копейке" в Павловском Посаде. Теперь уже, конечно, не ходим туда ни в Москве, и на даче. На выходе потребовали показать содержимое моей дамской сумки. С законами я знакома, поэтому попросила сначала охранника, а потом вызванного им администратора сослаться на статью закона, дающего им право обыскивать мои вещи. Они сослались... на объявление на стенке около кассы "При выходе предъявляйте содержимое сумок". Рекомендую при наборе сотрудников проверять их на знание Закона "О защите прав потребителей".

palmshop.ru

29.12.2009 Бизон
Обман и непорядочность!!!

Осторожно!!!Посетив сайт palmshop.ru обнаружите обман и заигрывание ценами и предложениями. Тут все магазины которые меняют юр.лицо каждый год или после набора жалоб. Если, вдруг с товаром произойдет гарантийный случай (поломка, возврат, обмен), то невзирая на заключения СЦ и законов - Стандартная отписка "Возврат, обмен, товара, денег невозможен, по причине смены юр.лица и банкротства фирмы". Я уж не говорю про дистанционную торговлю. Названия у хамелеона разные: 1.palmshop.ru-подпольный...

В магазине на такой персонал, что просто неприятно туда заходить!

В магазине на такой персонал, что просто неприятно туда заходить! Очень недовольна персоналом в этих магазинах, особенно на м. Автозаводская. Такое ощущение, что на работу взяли каких-то "бомжих", которые совершенно не разбираются ни в косметике, ни в ассортименте! Ходят по магазину за тобой попятам, видимо следят, чтоб ничего не украли... Извиняюсь, но "рожи" у них противные! Про то чтоб проконсультировать, я вообще молчу! Да и странно как-то было бы, чтоб неухоженная, неопрятная девка тебе что-то советовала и рекомендовала! В магазине на м. Автозаводская...

Эльбрус

23.12.2009 Михаила
Обходите их стороной

Моя компания проплатила ООО "Международная Строительная Компания "Эльбрус" (ООО "МежСтройКом "Эльбрус") за поставки фанеры в июле месяце, 70% продукции они привезли, а вот оставшееся ждем до сих пор, а уже ноябрь. Так же слышала подобные отзывы от других организаций в отношении данной компании. Обходите их стороной.

Консул

22.12.2009 Артём
Кинули на деньги

ООО "Консул" в лице Пикалова Олега Анатольевича заключило договор на поставку инструмента с ООО "Стамикс", с оплатой срвзу после получения. СТАМИКС свои обязательства выполнил, товар отгружен 31.08.09 г., но денег до сих пор нет. Сначала г-н Пикалов хоть что-то говорил, потом пропал, телефоны отключены, связи нет.

Опт эксллер

20.12.2009 Альберт
Я в шоке

Купил шлифовальный станок JET JSSG-10 с доставкой весьма недешевой. Привезли слегка покоцаную коробку, но аккуратно запакованную, заказываю с доставкой очень часто ибо вырватся во вменяемое время с работы нереально и никогда не нарывался на некомплект в заводской упаковке, НО все случается впервые... Недоукомлектовано было: 1) DVD c инструкцией 2) полировальная паста 3) брусок для чистки шлифовального круга (САМОЕ ЦЕННОЕ и постоянно необходимое в работе) На звонок в магазин было отвечено что им такой и пришел и вообще в серис центре заказывай там типа все есть.

Гипермаркет реал котельники

20.12.2009 анна
Грубость и высокомерие обслуживающего персонала

Кассиры и работники торгового зала абсолютно некомпетентны, по отношению к клиентам грубы и высокомерны. До европейского уровня еще как до Луны.

Ит сибирь

18.12.2009 Твист
Безответсвенность и мошенничество

Что-то между безответственностью и откровенным мошенничеством. Приобретали пиломатериал у этой фирмы и оплатили 100% предоплатой. Затем более четырых месяцев ждали получения контейнера доски на экспорт, при этом были допущены грубейшие нарушения по оформлению документов и задержки.

Марьинский парк

16.12.2009 Павел
Хамское отношение

Здравствуйте! Обратите внимание на хамское отношение службы безопасности к сотрудникам магазина. Не оплачиваются премии(их просто нет, план не выполняем), инвентаризации в ночное время так же не предусмотрены, переработки тоже не учитываются. Очень жалко, что никак не ценят труд сотрудников.

Спар

15.12.2009 СофО27
Зачем нужны карточки?

Зачем нужны карточки? Продают в нашем магазине СПАР дисконтные карточки магазина. Только вот получить по ним обещанные скидки не возможно. НА кассах их просто не спрашивают, а если сама напоминаешь - отмахиваются и говорят, что - не надо. А зачем тогда карточки? Им что, наш полтиник позарез нужен?

Наплевать на проданный некачественный товар и на самих покупателей

Наплевать на проданный некачественный товар и на самих покупателей Купили в Телемаксе домашний кинотеатр, через месяц выявился дефект, обратились в магазин - послали в сервис-центр, сказав "ну если подтвердят, то поменяем без проблем!". Уже с подтверждением из СЦ приехали снова:"Директора нет, пишите заявление, звоните за результатом". Звоню: -...я по поводу заявления о замене домашнего кинотеатра. -...(шелест перелистываемой бумаги) А какого кинотеатра? - Sony. -...(опять долгое листание бумаг) А какого Sony? -DAV DZ100. - Ну-у, мы вам отказываем. -Почему? -...

Элайн

14.12.2009 КонсА23
Обман

Не ставят в известность о точных сроках доставки товара (в квитанции об оплате отсутствует дата поставки со склада в магазин, хотя плитка на складе есть), при этом полную оплату требуют вперёд. В результате подобных манипуляций у клиента нет ни денег, ни оплаченного товара, а сроки ремонта у клиента по вине ООО «ФИРМА ЭЛАЙН» затягиваются. В ответ на вопрос, когда будет оплаченная плитка называют ещё более длинные сроки без точной даты поставки. При требовании возврата денег сразу сумму не...

Белый ветер

14.12.2009 ДимО72
Плохой сервис

Купил в магазине Белый Ветер салфетки для протирки монитора компьютера. Пришел домой, открыл упаковку - салфетки сухие как туалетная бумага! А должны быть влажные. Принес их в магазин - мне отказались и менять, и деньги не отдали. И что мне с ними делать?

Охранник выгнал

Охранник выгнал Интересный новый магазин "Армада". Пытался зайти с ребенком в коляске-трости. Охранник выгнал. Интересно, инвалидов тоже не пускают? Вообще это дискриминация называется и элементарное неуважение к покупателям. Навстречу вышла подруга жены, так ей запретили цены в блокнот записывать - человек в новую квартиру хотел техникой закупиться. Вот такой сервис. Предлагаю написать над входом "Никому не заходить, потому что мы работаем только для здоровых людей без детей, с хорошей памятью". Наверное проповедуют евгенику.

Алгоритм

14.12.2009 ИннЛ81
Оскорбительное отношение

Пыталась купить детскую коляску и кроватку.В магазине что в гостинице "Алгоритм", который и магазином трудно назвать: это комнатушка, в которую еле протиснешься, -- на меня напала продавец (или владелец?).Она возмущалась, как я смею записывать цены на ее товар, издевательски комментировала обычные вопросы типа: "Сколько стоит эта коляска?" Оскорбительное отношение ко мне, беременной, и к моей пожилой маме, испортили настроение на несколько дней. Просто предупреждаю: дорогие женщины, поберегите свои нервы!

В чем нести товар?

В чем нести товар? Давно мучает вопрос: куда в магазинах сети Росинка подевались корзины? В какой магазин ни зайдешь, ни одной нет. Охранника попросишь принести с кассы, он либо сделает вид что глухой, либо посмотрит на тебя как на придурка. Кое-как чуть ли не по карманам рассовывая, топаешь с товаром в кассу. Из запланированного ранее берешь только половину. Неужели они не понимают, что таким образом теряют прибыль?! Также непонятна их логика: в супермаркетах этой сети пакеты дают бесплатно, а в магазинах эконом-класса их надо покупать!!!

Икеа / новогодняя елка

14.12.2009 Александр
Елка+подарочная карта =испорченное настроение

Хочется предупредить покупателей ИКЕА тщательно проверять так называемое " новогоднее" предложение от магазина--елка и подарочный сертификат. Наша "новогодняя"история началась в 2008г., когда мы увидели красочный плакат, предлагающий елку всего за 159 рублей.Особенностью данного предложения было приобрести елку за 1669 руб. как бы на прокат на период Новогодних каникул, а потом ее сдать в упаковке обратно и за это получить подарочную карту на сумму 1500руб.Мы очень обрадовались этой...

Obi белая дача

11.12.2009 АнтонинаЛ
Продавцы хамы

9 марта 2008 года покупала линолеум. Продавцы хамы!!! Оказывается в магазине самообслуживание!!!... Посмотреть покупаемый товар нельзя, для этого надо отвести домой, а если что, то на возврат даётся 2 недели. Товарный чек ждала 35 минут, а когда его получила, то мне ещё и нагрубили...