Жалобы и отзывы о Ол Гуд

Хамство и неприятные лица

Хамство и неприятные лица Была очень удивлена, увидев здесь столько жалоб именно в отношении персонала магазина, при чем не только в Москве, а по всей России. Захожу в ол гуд редко, раз в месяц, несмотря на то, что он прям возле моего дома, да и ассортимент хороший. Прихожу туда только когда срочно что-то нужно, именно из-за того, что постоянно натыкаюсь на неприветливое обращение со стороны персонала. Но, быстренько взяв все необходимое, бегу не оглядываясь. Но сегодня это хамство пересекло все границы. Магазин...

Хамство! Нарушают закон!

Хамство! Нарушают закон! Я просто в шоке!!! С таким хамским отношением не сталкивалась ещё никогда! Открыла сейчас интернет по поиску "олгуд жалобы" и удивилась такому количеству негатива, причем, не столько по поводу некачественной косметики (этим грешат все сетевики) , сколько по поводу хамского отношения, потому что в магазине у моего дома работают очень приветливые девочки, а сегодня 10. 06. 2014г. Занесло на курскую (выход с ап линии) , о чем я ужасно пожалела! Нужен был тональный крем, стою пробую тестеры, что не...

Частная лавочка или сетевой магазин? Самостоятельно устанавливаем свой график работы

Частная лавочка или сетевой магазин? Самостоятельно устанавливаем свой график работы В магазине установлен собственный график работы в зависимости от обстоятельств личной жизни продавцов/кассиров. Раз в месяц захожу (или пытаюсь зайти) в данный магазин на проспекте Вернадского, и вот уже на протяжении 3-х месяцев не могу туда попасть: в 20:20, 20:30, 20:45 магазин уже ЗАКРЫТ! В прошлом месяце у меня закрыли дверь прямо перед носом со словами "Закрыыыыта", когда я хотела переступить порог. На мои возражения, что график магазина говорит об обратном, сказали, что сегодня - вот...

Ол Гуд

15.01.2014 Юлия
Нарушение прав человека

Нарушение прав человека пришла 15.01.2014г. в этот магазин, как всегда с годовалой дочкой в коляске, коляска загружена покупками из других магазинов. с порога этого магазина меня встретила тётка кассир которая раскладывала товар, со словами "С коляской в магазин нельзя!!!", потом начала говорить что ребёнок испортит товар.потом что я коляской снесу стеллажи и т.д. в магазин она меня так и не пустила, мою просьбу пригласить руководителя она проигнорировала, когда я оставляла жалобу в книгу жалоб, там доже нет...

Бракованный товар

Бракованный товар 14 мая 2013 год, в магазине Ол! Гуд, что находится по адресу: г. Москва, ул.Кузнецкий мост 18/7, мной был приобретен товар. 16 мая 2013 года я товар вернула, в связи с обнаружением недостатков, заполнила заявление и приложила кассовый чек. В заявлении я потребовала возвратить уплаченную за товар сумму. Сегодня 20 августа 2013 года, деньги мне так и не вернули

Обман

Обман Купила шампунь фрутис в магазине ол гуд, на ценнике стояла стоимость 65 рублей, в чеке оказалось 95, девушка-консультант сказала, что я невнимательно прочитала название на ценнике и на продукте, пошли вместе сверили - все совпадает - после чего девушка радостно сообщила, что не совпадает штрих код на бутылке и на ценнике - то есть мы, покупатели, должны сверять штрих коды? Что за бред! Ответ на притензию простой - не нравится не берите!

Ол! Гуд

08.06.2012 Tomelishe
Как обувают с зарплатой в ол! Гуд

Как обувают с зарплатой в ол! Гуд Я ректор, Малков Валентин Михайлович Академии повышения квалификации и мастерства.Сегодня встретил свою ученицу по менеджменту. Разговорились.Чего такая грустная? Спрашиваю Линду, что случилось? А она отвечает, что мол устроилась на должность старшего продавца в Ол! гуд в городе Долгопрудном, отработала месяц, обещали заплатить 16 тысяч рублей, а заплатили пять тысяч рублей. И как жить на такие деньги, одна только квартплата шесть тысяч рублей. В этом Ол Гуде «обувалово» полное! А я ещё...

Ол!Гуд

28.05.2012 Nimaled
Торговая компания ол! Гуд обманывает простых людей

Торговая компания ол! Гуд обманывает простых людей Торговая компания«Ол! Гуд» обманывает простых людей. С приходом нового управляющего(г.Королёв)уволился весь калектив. Лично я, отработав 15 дней + 4 дня подработки, должна была получить 21тыс. руб. (вместе с компинсацией), а в итоге 12.400тыс. руб. как с пуста.А нас токавых 5 человек итого 40 тыс. руб. Вот такая арифметика. На наш вопрос о такой наглости отвечают: «Мы посчитали и есть недостача». Но скажите мне, как можно посчитать без нас и высчееть деньги с уволеных людей.Вот так в этой...

Ол Гуд

22.05.2012 Namur
Опять обман

Опять обман Добрый день! Хочу рассказать об одном из магазинов Ол Гуд (ещё теплится надежда, что такой магазин один). Расположена эта торговая точка в Подмосковье, в г. Сергиев Посад, в новом ТЦ. Магазин открылся сравнительно недавно и признатся поначалу понравился, хоть и цены повыше чем в других, но выбор продукции достаточный, да и рядом с работой и домом. Напрягли немного презрительные взгляды продавцов, да ладно, думаю, первое время наверно важничают, футболки выдали красивые, кругом косметика, царицы...

Ол! Гуд

15.05.2012 Pooda
Ол! Гуд - вовсе не гуд

Ол! Гуд - вовсе не гуд Я понимаю- от кризиса все спасаются как могут... Некоторые честные компании стараются это делать не в ущерб клиентам. А сеть "Ол! Гуд" как раз не из таких...не из честных. Обувают покупателей .без стыда и совести. Год назад моя скидка по их дисконтной карте была максимальной- 15 %. А теперь они не только по новым картам скидку урезали (для скидки 10% нужно накупить на 50000 руб.), но и по ранее полученным снизили. И сейчас я, давний покупатель, имею жалкие 5 % снижения цены. Мое мнение: если вы по выпрущенным картам обещали определенную скидку- так держите слово. Я больше туда ни ногой.

Ол Гуд

09.05.2012 Meidkoe
Лак разведенный ацетоном

Лак разведенный ацетоном Купила фирмы Сали Хансен в Ол Гуде (напртив Якитории). Насторожило, что он как-то на слои разделен, но продавец убеждала : для лака-нормальное явление. Лак стоит более 200 рублей. Сейчас вот попробовала нанести -он жидкий как водичка. И сразу стал вздуваться и пузыриться на ногтях. Видимо засохший лак там разводят ацетоном! Такие лаки от Сали хансен в других местах - в Бон Жоди, в патеках, где прожается, так на слои не разлагаются.

Ол Гуд

09.05.2012 Daminuke
Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар

Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар У Вас нет денег на новогодние подарки. Хотите сообщу про один магазин, где не надо платить за товар. Бери и уходи называется. Не беспокойтесь, продавцы сами за Вас заплатят. Работала я в этом магазине в свое время. Это магазин в Приволжском районе. Надеюсь администрация компании прочтет это сообщение. Больше 100 тысяч рублей недостачи за полгода, куда это годится. Куда уходит этот парфюм? Конечно администрации нет дела до них. Видеокамер в магазине нет, охранника тоже нет. На всем экономят. А...

Ол Гуд

27.04.2011 Ирина
Комментарий

Комментарий ОлГуд на ул.Ташкентская (м.Кузьминки) вполне хороший. Иногда туда хожу. Продавцы хорошие, не было никаких неприятных историй. Единственное, я чеки не проверяла никогда, тут писали, что они ценники на товар делают одни, а по чеку пробивается сумма больше, чем в ценнике. Теперь конечно буду проверять! Спасибо за предупреждения. А кстати по поводу бракованного товара в ОлГуде, я думаю с этим ничего не поделаешь. Тот же Летуаль, Иль де Боте, Рив Гош и т.д., там же тоже подделки есть. Достаточно...

Ол!Гуд

24.03.2011 ЛидаР
Обман

Обман Компания обманывает свои сотрудников, в магазинах работает по 1-2 человека без охраны, всю недостачу вешают на персонал, вместо того, чтобы нанять квалифицированных работников, пользуются услугами аутсортинга. Процветает воровство как покупателей, так и персонала.Обслуживание ужасное, форма рыжая гасарбайтерская - хуже некуда. В офисе работают высокомерные низкоквалифицированные провинциалки, организация работы отвратительная. Не советую работать в этих магазинах людям, имеющим самоуважение.

Ол Гуд

15.03.2011 Настя
Бракованный товар в "ол гуд"

Бракованный товар в 'ол гуд' 6 мая в ол гуд купила помаду фирмы лореаль, она оказалась с браком, который я заметила дома. 7 мая с чеком пошла в ол гуд надеясь поменять помаду или вернуть деньги, но не тут-то было. Хозяйка магазина или старшая не знаю кто она, набросилась на меня с обвинениями, что нужно смотреть было, но почему продаец смотрела и не заметила ничего. Короче написала претензию оставила чек, помаду и две недели ждала. Несколько раз мне звонили из магазина и сказали, что помаду поменяют, когда точно они...

Ол Гуд

10.03.2011 Но
В тонизирующем молочке для тела garnier, прямо внутри бутылки с кремом была найдена магнитная полоска

В тонизирующем молочке для тела garnier, прямо внутри бутылки с кремом была найдена магнитная полоска В тонизирующем молочке для тела Garnier, прямо внутри бутылки с кремом была найдена магнитная полоска, которая явно была туда помещена с целью защиты от воровства. Cама полоска уже в окисленном состояниями со следами ржавчины, продукты окисления попадают непосредственно в крем/молочко. Данный товар был приобретен в магазине на Коломенской. В этом же магазине всегда душно и жарко, то также не скажется лучшим образом на свойствах косметической продукции.

Очень плохо

Очень плохо Абсолютно согласна со всеми, кто высказался до меня: персонал непонятно какой: грубые, невнимательные... Но, кроме этого, хочется поинтересоваться: декоративная косметика специально доводится лампами до кипения? Или это случайно получается? Просто пытаешься купить тушь для ресниц или тональный крем, а тюбики и баночки горячие! Это что, новый способ хранения косметики? Неужели никто из фирм - распространителей и производителей - не проверяет, как реализуется их продукция? После одного дня на...

Ол Гуд

06.04.2010 Ольга
Прикрывают свой зад за счет покупателей

Прикрывают свой зад за счет покупателей Зашла как-то в этот магазин, купила себе пару лаков салли хансен и средство для удаления кутикулы. Благополучно вечером того же дня сделала себе маникюр, вскрыла коробочку со средством для кутикулы. Осталась очень довольна этим средством и активно разрекламировав подруге решила ззахватить его с собой к подруге с целью показать. И оставила в коробочке, чтобы она смогла узнать его в магазине. На беду мне понадобилось разменять 500 рублевую бумажку и я забегала в ближайшие магазины по пути. И в...

Ол Гуд

12.03.2010 Галя
Обманывают, хамят, ведут себя нагло

Обманывают, хамят, ведут себя нагло Ужасная сеть магазинов в Новосибирске. Обманывают, хамят, ведут себя нагло. Раньше скидка у меня была 15%, удивительным образом снизили до 5-7% от суммы покупки, то ли себе продавцы из такой экономии деньги откладывают. Если хочешь посмотреть косметику, толпятся возле тебя, может мне это неприятно. Если надо, спрошу у них. После того, как выбран товар, несут на кассу. Как будто кто-то у них воровать его собирается, все равно в дверях запищит, тем более, если постоянный покупатель, то должны...

Ол Гуд

11.03.2010 Ирина
Отвратительно работают

Отвратительно работают Смотришь на ценник и рассчитываешь свою сумму. A в результате на кассе по факту из 10 товаров мною купленных, только на 2 товара в чеке цена соответствовала ценнику. Неприятная ситуация, ну и ладно не хотелось портить настроение и ругаться, но тут кассир, который разговаривал с продавцами все время пока была в магазине, не желал прерываться и в то время когда отпускал мой товар на кассе, уронил шампунь(которая открылась и пролилась), на мои слова о том что я не буду её брать, кокетливо...