Мобильные телефоны Жалобы

У михалыча

21.10.2009 Шини
Чем дальше, тем хуже

Есть в зданиии "ОВАС" фирма "У Михалыча" по ремонту сотовых телефонов. Такое мнение появилось, что их работники некомпетентны в ремонте. Раньше, колгда фирома только открылась, они работали не плохо. Но сейчас что-то там не то. Совсем недавно отдали в ремонт телефон с причиной быстрой разрядки. О затратах говорить не буду. Сначала они тестировали, это стоило денег. Потом позвонили и сказали, что телефон "утопленник" (попала вода), и ремонт будет стоить средств, пр этом гарантировали, что...

Proffi service

15.10.2009 Джуан
Глупые и некомпетентные сотрудники

Купил год назад тел.Nokia 5310 Express Music (03.06.08) в конторе "рога и копыта" -"Грамофон" (Название соответсвует продаваемой продукции, что находиться в Мегамоле), в течении года тело глючило, само выключалось зависало...ездили два раза к данному продавцу(переодичность 2-3 месяца), лечили более новой прошивкой...скалили зубы и убеждали, что данная проблема у многих НОКИЯ.И вот прикиньте по закону подлости последний вздох телефон сделал 4.06.09, дальше признаков жизни тело не подавало(пошли...

Proffi service

15.10.2009 Леон
Отвратительный сервис

13.07.09 сдал телефон (HTC P3350 LOVE) на коммерческий ремонт. Причина ремонта - шипение динамика при воспроизведение музыкальных файлов. Телефон приняли на ремонт назначив сумму 500 рублей, предупредив что телефон будет готов через 1-2 дня. А отремонтировали его примерно через неделю (в течение этой недели я ежедневно звонил и интересовался готов ли телефон, мне изо дня в день девушка говорила завтра будет готов), по истечении недели попросили приехать забрать. Я приехал в этот же день...

Ровесник

14.10.2009 Куберт
Разводят своих клиентов

Отдал на ремонт свой телефон в магазине Ровесник. Причина - не работал экран, так как я уранил его в воду. Попросили оставить свой контактный номер телефона, сказали что позвонят когда найдут неисправность. Не звонили 3 дня, я пришел к ним чтоб узнать в чем дело, почему не звонят, что сломано и сколько будет стоить ремонт. Мне сказали что надо подождать того молодого человека кто чинит мой телефон около 30 минут. В итоге я прождал 1 час. Когда он пришел, то сказал мне что поменял экран на новый...

ТД Тройка

08.10.2009 Яна
Просто отвратительно

В ноябре прошлого года меняла корпус телефона nokia 6085, при замене повредили шлейф, решила отдать на ремонт в тд "тройка", мастера зовут саша, просто... Саша. Все б ничего, вроде и сделал за неделю и взял 600 р. , да вот незадача, забыла из телефона вытащить флешку, позвонила саше, он мне - ну что вы, ничего не пропадет... Пропало! Мало того что ни флешки не было, так еще и телефон полетел через месяц. Когда пришла уже в другую мастерскую, мастер улыбнулся и сказал, что меня развели по...

Dixon

07.10.2009 Жана
Просто отвратительно

Случилась проблема с телефоном, но слава богу еще оказался на гарантии, ну я и пошла по месту назначения, тобишь в сервисный центр Диксон в доме мод. Вижу, что девушка а именно Сквроцова Наталия Владимировна уж очень занята в перебирании своих бамажек и не стала некоторое время отвлекать ее! Приготовила телефон, гарантию и т.п. и когда совсем уже стало как то "время не резиновое" сказла девушке может она соизволит обратить внимание на меня (я конечно понимаю, что народу ноль и нехочеться...

Dixis

02.10.2009 Сергей
Ненавижу!

Ненавижу! Ненавижу DIXIS!!!И всем желающим купить там телефон советую подумать и преобрести мобилу в других комках.Приобрёл Nokia n73-не прошло и пол года пользования как смарт начал тупить, перезагружаться, выключаться, не слушался нажатия кнопок и т.п.Прихожу туда с желанием вернуть за него бабки(статья 18 пункт 1 абзац 5 ФЗ"о защите прав потребителей"), а мне продавцы толпой чешут, что я обнаглел и вообще на каком основании.Когда я им показал ФЗ с тормозами, но телефон на экспертизу приняли.По...

Dixon

30.09.2009 Татьяна
Ужасное отношение к клиентам

У меня начал немного барахлить сотовый — плохо прослушивалась музыка через наушники. Т.к. телефон у меня еще на гарантии, я решила его сдать на ремонт. В магазине, где я его покупала, меня отправили в «Dixon», что в Дом Мод находится. Сдала я его 10 октября, обещали «при наличии запасных частей» отремонтировать через 5-6 дней и сообщить мне об этом. Через две недели я начала беспокоится и звонить в сервисный. Еще три недели мне говорили, что детали, которая мне нужна для ремонта телефона...

Лантея

23.09.2009 ИлР49
Не вернули телефон

Отдал на гарантийный ремонт телефон Sony-Ericsson W801i, неправильно работал индикатор заряда батареи. Через две недели забрал телефон, т.к. были обнаружены следы коррозии на ик-порте, гарантийный ремонт не сделали, НО ВЕРНУЛИ МНЕ ТЕЛЕФОН С НЕРАБОТАЮЩИМ МОНИТОРОМ, и сказали мне что это моя вина.

Кидалово

Кидалово В декабре 2007 года в салоне "Беталинк", находившемся в городе Челябинске в тк "Горки" я купила сотовый телефон Samsung E-210 по цене 4990 р. Где-то до октября следующего года аппарат работал нормально, а потом началось: самопроизвольное включение-отключение, разные полоски на экране, пересекающие картинку, зависание и т.д. Я обратилась в сервисный центр на Российской, там аппарат забрали на экспертизу. Телефон вернули через 20 дней, сказали, что он исправен, но в бланке значилось: перепрошивка...

Не покупайте у них

Не покупайте у них В сентябре заказал в Альттелекоме радиотелефон. Привезли, аккумуляторы разряжены полностью - проверить нельзя. Курьер упирается, ждать не хочет. Ну ладно - оплатил. Через час выяснилось, что телефон нерабочий. Звоню в офис, объясняю - ответ -"ничем не можем помочь, обращайтесь в сервисный центр". Как так? По закону должны при прожаде некачественного товара предоставить обмен, возврат денег и т.д. Но оказывается Альттелекому законы не указ. Ничего не меняют, деньги не возвращают. ДЭвушка на...

Удивлена до злости

Удивлена до злости Почти год назад купили в Техносиле телефон Нокиа. Работал отлично. Вчера случайно уронила, перестал работать верхний ряд кнопок. Отнеся в ремонт, была удивлена до злости. При мне его вскрыли и сказали, что мой телефон собран из старых деталей, отсутствуют все имеющиеся пломбы. нового из него, только оболочка . И где теперь искать правду.

Media Markt

20.07.2009 Пётр
Больше ни ногой

Больше ни ногой Купил жене телефон нокиа в этом загашнике, так как было уже поздно а этот магазин работает до 23-00. Продавец отказывался продавать пока я не сообщю свои данные. Что за бред? В итоге купил эту штуку. Как всегда, стандартная фраза на кассе - " в течение 2-х недель вы можете обменять товар или вернуть деньги". Дома выяснилось, что зарядка не работает, нужно было вернуть обратно, но получилось подъехать только через 2 недели. Я, уверенный в том, что мне сейчас поменяют телефон или вернут деньги...

Скала телеком

17.07.2009 Алина
Всё плохо

6 мес. назад приобрела телефон Самсунг Д840, через неделю после покупки отнесла первый раз на гарантийный сервис по причине быстрой разрядки, перешили. Прощло 4 мес. у меня снова телефон быстро разряжается, это уже не серьезно я намерена его вернуть. Магазин тоже не против, но просит от меня заключение из сервисного центра о неисправности. Сервисный центр в свою очередь такими вещами не занимается, заключения не выдает с прошлого года, а мне предложили снова перешить телефон.У меня вопрос где найти крайнего, как мне вернуть телефон продавцу, ведь он стоит не малых денег.

Гаджет - сервис

11.07.2009 Макс
Головная боль

В течение 10 дней телефон, сданный мной в ЭКСПРЕСС-РЕМОНТ 09.04 (что подразумевает под собой ремонт не более 4 дней), не был починен. В срок до 14.04 телефон просто лежал в приемном пункте на Орликовом пер., д. 6, а 14.04.2007 приемщик сказал, что починить на метсе не удалось, аппарат отправлен в центральный сервис и будет отдиагностирован к понедельнику, т.е. к 16.04. Через 30 минут в центральной справочной службе мне сказали, что диагностику сделают не ранее, чем 24.04, то есть не ранее чем...

Гаджет - сервис

11.07.2009 Алена
Ремонт

Обратившись в Гаджет-Сервис, вы будете ОЧЕНЬ долго ждать свой отремонтированный телефон. Главное, вам нагло соврут что ремонт займет около недели. Когда вы устанете ждать и позвоните проверить как обстоит дело с ремонтом, вам скажут позвонить через 2 недели, потом еще через две. Короче, только через месяц могут сделать а то и дольше, а могут через месяц сказать что он не подлежит ремонту...

Низкое качество телефонов

Низкое качество телефонов В нашем городе стало очень много магазинов "Евросеть". Они буквально на каждом шагу. Несколько раз покупала там телефоны и мр3 плееры, они не прожили даже полгода. Многие друзья тоже покупали технику в этом магазине - результат тот же. Вообще не понятно, откуда они привозят телефоны, потому что у знакомой такой же телефон и он у нее благополучно работает, а у меня сломался через месяц. (Знакомая покупала не в Евросети). В целом очень не довольна магазином и продукцией в этом магазине.

Кидалово

Кидалово Положил 21 сентября около 18:00 100 рублей на мобильник в системе Новоплат. Сегодня 26 сентября уже. А денег всё нет!!! Пробовал им звонить - сплошная музыка и сказочка про "все операторы заняты, ждите". УДЫ!

Радиорынок

07.07.2009 Олег
Просто в шоке

Слава богу самому не приходилось пользоваться услугами так называемых ремонтников мобильных телефонов на Запорожском радиорынке, хотя думаю радиорынок это не единственное место присутствия этих халтурщиков. Так вот мой тесть на днях забрал из этого самого ремонта свою мобилку-утопленницу. Честно говоря как я считаю она было мертва еще до этого ремонта, но на зачасти она очень еще хорошо шла, там клава корпус экран, ну в общем что смогли "отремонтировали", тоесть я даже по докуметам проверял и...

Евросеть нарушает права потребителей.

Евросеть нарушает права потребителей. Несколько дней назад купил себе в Евросети в Новгроде на Псковской 30А Мегафон-Модем 3G. Сказали, что активируется в течении часа. Я ждал сутки - карта по прежнему не активна. Появилось подозрение, что мои данные попросту не отправили из евросети в Мегафон. Без этого активация карты невозможна. Позвонил в Мегафон в службу поддержки, там мне сообщили, что такие вопросы нужно решать с дилером (т.е. Евросетью). На след. день после покупки пришёл в Евросеть, там мне сообщили, что у Мегафона...