Скала телеком - Всё плохо

6 мес. назад приобрела телефон Самсунг Д840, через неделю после покупки отнесла первый раз на гарантийный сервис по причине быстрой разрядки, перешили. Прощло 4 мес. у меня снова телефон быстро разряжается, это уже не серьезно я намерена его вернуть. Магазин тоже не против, но просит от меня заключение из сервисного центра о неисправности. Сервисный центр в свою очередь такими вещами не занимается, заключения не выдает с прошлого года, а мне предложили снова перешить телефон.У меня вопрос где найти крайнего, как мне вернуть телефон продавцу, ведь он стоит не малых денег.