Автосервис Жалобы

Даже небольшую царапину не стали делать. Потерял кучу времени на сбор всяких справок... Одни отговорки и сочувствия. Итог - катаюсь с царапиной. СТАНДАРТ - это по отношению к своим клиентам! РЕЗЕРВ - это мои оставленные за 2 года 160000 рублей у этих ВОРОВ!!!

Обратился в «Гордэр» для замены масла в двигателе. Масло поменяли. До замены масла двигатель был чистый, масло нигде не подтекало, не сочилось не брызгало. После замены масла в СТО «Гордэр», из двигателя полилось из всех щелей (сальники, прокладки и т.п.). Выступившее масло повредило остальные резиновые детали. Написал претензию, на которую они ответили, что они не виноваты, и вообще гарантия у них 1 день.

Приехал на сервис для выполнения планового ТО, плюс были кое-какие замечания по работе двигателя(посторонний шум и "плавали обороты"). Меня встретили (улыбающаяся девушка, приятный голос, всё как полагается), спросили на сколько записаны? Говорю: на 19:00. Девушка: подождите 5 минут, сейчас Ваш мастер выйдет к Вам. 5, 10, 15 минут... нет мастера. Подхожу... Где мастер??? Девушка: Сейчас подойдёт... ах вот же он! Здрасьте, Здрасьте. Пойдёмте? Мастер: Угу... Объясняю мастеру, что не устраивает...

Машина у меня 9-ка, загнал ее на яму в профилактических целях, глянуть что к чему.. Регулятор давления тормозной жидкости оказался совсем сопливым. Решил поменять в "Мастер-Люксе" на улице Юбилейной (это район кладбища "Марьина Роща", напротив заправки). И поменял так, что тормоза по дороге на обратном пути отвалились. Оказалось, что идиот, который проводил работу, банально не прокачал тормоза, вернее, прокачал - задние спустя рукава, а про передние вообще забыл, либо не знал, что их тоже надо...

Только весной поменял лобовое стекло в фирме "Алекс" что на улице Тимирязьева, заплатил за стекло 1800. Через полгода все стекло уже в царапинах. Родное отходило 2 года. Да и щетки после замены стекла тоже поменять пришлось. Само стекло судя по штампу броское. К весне чувствую пора будет опять менять. Но только не в этой фирме.

Делал коробку в автосервисе " На Таганке". Меняли механизм выбора передач. После ремонта стал замечать, что уходит масло, на пятой появился шум. Приехал, посмотрели- оказалось какой то сервисмен забыл сливную крышка закрутить. М... его!

Представьте себе, что у Вас ломается что-нибудь в приборной панели, и Вам по гарантии это ремонтируют. Или Вам ставили какое-нибудь доп. оборудование. В автосервисе Автомир на Маломосковской д.22 Вам приклеивают некоторые детали клеем, похожим на двусторонний скотч. Когда похолодает, а произойти это может не сразу, зазоры между пластмассовыми деталями приборной панели увеличатся и скотч оторвется. Вы слышали с каким громким треском отрывается скотч? Теперь вы будете слышать этот звук постоянно...

Решил оттонировать стекла "Волги", обратился туда. Мало того, что я на это потратил полсуток (суток, а не рабочего дня), так мне еще и машину поцарапали. Так что если у меня появится враг, порекомендую ему этот автосервис.

Недавно (в июле 2009г) я обратилась в СЭН-Автосервис в Медведково по поводу установки сигнализации и магнитолы. Машину (Сузуки Град Витара) оставила в сервисе на сутки. Сразу не обратила внимания, но при первом же дожде обнаружила, что с моими дворниками что-то происходит. Ранее родные японские дворники работали идеально! (надо отметить, что пробег у машины очень маленький, езжу только по выходным на дачу, зимой не езжу вообще, машина стоит в гараже). А тут остается мутный след от воды, который...

Попала в аварию, страховая отправила чиниться в Скарт Сервис, после того как машину удерживали 3 месяца, грубо говоря требовалось заменить фару, мне по телефону звучали нелепые отмазки, что детали не пришли итп, причем одни сотрудники говорили одно другие другое, в итоге после того как отдали наконец машину, я утром поехала на работу, всю дорогу был стук, естественно я испугалась ехать по каду обратно со стуком, поехала в соседний с работой сервис Аврова (отличный сервис- СПАСИБО они спасли мне...

В течение года обслуживал там служебную машину. Такое впечатление, что люди не работают. Просишь проверить тормозную систему, говорят, все хорошо, мы проверили, все идеально - как итог провалились тормоза через день! "Тосол течет, сделаете?" - "Да, не вопрос, сделаем". И тосол не тек! Правда, максимум неделю... "Сделайте печку!" - "Хорошо, сделаем!" Хватало на пару дней... На вопрос, а почему все так плохо, почему опять сломалось все - тупо разводили руками, типа, ну, посмотрим...

Продают либо б/у детали под новыми, либо изначально бракованные, если не проверишь, то и останешься с ней... Возвращать они не хотят, хоть ты и являлся постоянным клиентом в течении года...

24 августа я сдала автомобиль "фиат-альбиа" в техцентр "НАГАТИНО" Повреждения на автомобиле были незначительные, но на данный момент автомобиль не готов к эксплуатации. Произведён был некачественный ремонт автомобиля - некачественно подобрана краска, остались неокрашены детали по дефектной ведомости "автоэкспертизы"! Работники данной компании сливают бензин из автомобилей. На данный момент сроки готовности автомобиля фиат "альбиа" не ясны и сотрудники данной компании отказываются прокомментировать свои действия!

Почему так плохо относятся к потребителям Ваших услуг в шиномонтаже на Каховке от магазина Русь? В воскресенье, ближе к вечеру, приехала на шиномонтаж. Два бокса пустые. Спрашиваю: "Можно заехать?" Говорят: "Да". Я заехала, машину начали поднимать. "Где чек?" - спрашивают. "Какой чек?" - говорю. "Надо было заранее оплатить перед въездом" Ответьте, мне, пожалуйста, как я могла оплатить заранее, когда я не знаю стоимость услуг для шиномонтажа. Я попросила выписать мне квитанцию, но мне сказали...

Моя предыдущая жалоба была в отношении фирмы ООО "Спецтехгаз". Фирма перерегистрировалась и превратилась в ООО "Спецгаз", с тем же содержанием своей мошеннической деятельности, которое было описано в отношении ООО "Спецтехгаз". Кстати, зачем фирме бросать прежнюю и называться иначе, естественно, с полной регистрацией новой фирмы, оставляя, т.е. не закрывая прежнюю?! Однако, тенденция.

Пригнал дизельную Toyota Colla в головное предприятие сети автоцентров Lexx (что рядом с метро Южная). Проблема: периодически загоралась лампочка check engine после того, как двигатель прогревался. После диагностики был вынесен вердикт: сгорели "мозги". Мозги заказали (42000 рублей) и их везли более двух (!) месяцев. После того, как их привезли, устанавливать их не торопились, протянули около недели. Через неделю, капая на мозги всем завсегдатаям автосервиса мне всё-таки удалось добиться...

В пятницу с утра плохо заводится на бензине личный УАЗ. На газу всё нормально. В автосервисе на Коломенской, где всегда чиню машину, карбюраторщик взял отгул. В субботу и восресенье машина нужна для работы. Еду в ТехРеал, благо (как оказалось, во вред) к карбюраторщику. Он занят, просят оставить машину до утра. Утром звонка нет. В обед еду забирать машину. Оказывается, карбюраторщик умудрился сжечь кабину! Кабина первой сборки куплена в апреле прошлого года. Торпеда фирменная, отдельно...

Дело было в среду 19.08.09, в общем заехал я к ним на развал-схождение. Оставил машину и где-то через час звонит девушка мол приходите за машиной. После ее звонка я направился к ним (ждал я машину не у них на сервисе). Ну так подошел я к девушке которая оформляет даокументы, она мне дала подписать бумаги и говорит мол идите и оплатите. Я ей говорю: ключи от авто отдайте. А она: после оплаты. Ну в общем я оплатил, а она не может найти мои ключи. И говорит идите вниз, где авто ремонтируются...

Хочу рассказать о таком дряном автосервисе, как ПИТ СТОП. Заехал я, значит туда регулировать клапана на ваз 2112, так они мне так отрегулировали, что чуть всему не настал конец!!! Еду я, значит после ПИТ СТОПА ; и у меня двигатель заработал как бешенный, стал дергаться, что аж пассажиры задрожали; т.к я был не в городе, пришлось в селе искать толкового мастера, он под капот посмотрел и сказал: У ТЕБЯ КЛАПАНА ОЧЕНЬ ПЕРЕЖАТЫ или что-то в этом роде; ТЫ говорит, КАК ВООБЩЕ СЮДА ДОЕХАЛ ??? Короче, делайте выводы, но я туда больше ни колесом не ногой!!! (Находится "пит стоп" на гр-ом кольце.)

Приобрёл по заказу в этом салоне мультимедийный центр Пролоджи.За заказ попросили внести 100%, и обещали превезти в течении 5 дней.Привезли его только через 8 дней.В этомже салоне и установили.Через 2 дня перестал читать диски.Я конечно поехал обратно в магазин и попросил обменять на исправный товар.Конечно у них второго аппарата не оказалось.Его мне сняли и сказали, что отдатут на проверку.Через три дня я приехал в магазин.Мой аппарат стоял на витрине и работал.Менеджер салона сказал, что...