Автосервис Жалобы

Столкнулся с жульем, работающем в автомастерской под вывеской "BOSCH-service". Загнал на ремонт ВАЗ 2112, для замены маслосъёмных сальников клапанов. Владелец сервиса настойчиво предложил за дополнительные 500 руб., в порядке их "антикризисной акции" снять головку, очистить от нагара, притереть клапана и оценить состояние. Я прекрасно понимаю, что подобный подарок за 500 руб. будет использован для дальнейшего развода на бабки, но так как имею познания в технике, соглашаюсь, предупреждая сразу...

Автосервис: Первое впечатление отличное. Быстро осмотрели и приняли Но потом счет на на доп. работу что не попала в страховку тащил клещами неделю. Цена пластмасски и работы оказалась в 3, а то и 4 раза дороже чем у официального дилера. И наконец о главном: машину не могу забрать уже 12 дней после письменного подтверждения окончательной готовности. Все эти дни одно и тоже: трубку не берут, если берут то после парыминутной паузы врут или просят перезвонить через 5-10 минут, переключают с одного...

Машина покупалась в Сокол-Авто, и с этим вроде было нормально. А вот как дело дошло до жалоб на машину, так мастер начал отмахиваться и говорил, что все в порядке. Через неделю после покупки обнаружил стук на холодную, но сначала подумал, что это - защита. Приехал туда, чтобы они проверили. Когда машина была готова мастер сказал, что так почти у всех и что шумит коробка. После чего я оттуда уехал. А вот к вечеру и начался весь цирк. По дороге домой, на пол пути что-то очень сильно начало...

Когда мне говорят, что запчасти самых известных и признанных в мире фирм не работают или быстро вышли из строя, я отвечаю на это: "Сейчас скажу, где Вы это купили. В Руси-Трейд или Авто-49..." И мой собеседник со мной, как ни странно, соглашается, удивляясь при этом, откуда я это знаю. Дело в том, что таких, как он - их не один, их много. Конечно и скидку в магазине дадут 5% постоянным клиентам, и расположен удобно, недалеко от дома. Да вот только расплачиваться приходится из своего кармана за...

Делает диагностику автомобиля без необходимого оборудования и принимает решения только исходя из - "скорее всего это...". За результаты диагностики не несёт ответственности и отказываются возвращать деньги за неверную"диагностику". Боже упаси вас попасть в этот сервис.

22 ноября 2009 года я после аварии обратилась в ООО" Респект Сервис" по адресу Варшавское шоссе д 170 г по поводу жестяных работ. Мастер, некий Валентин, пальцем пощупал мой глушитель и обнаружил в нем масло. После чего предложил заменить прокладку в двигателе и отправил меня покупать прокладку. Что же касается квитанции и цены, то это все будет оценено и выписано после разбора двигателя. К моменту моего возвращения двигатель был уже разобран, мне предъявили лопнувшее поршневое кольцо, залитый...

Даже небольшую царапину не стали делать. Потерял кучу времени на сбор всяких справок... Одни отговорки и сочувствия. Итог - катаюсь с царапиной. СТАНДАРТ - это по отношению к своим клиентам! РЕЗЕРВ - это мои оставленные за 2 года 160000 рублей у этих ВОРОВ!!!

Обратился в «Гордэр» для замены масла в двигателе. Масло поменяли. До замены масла двигатель был чистый, масло нигде не подтекало, не сочилось не брызгало. После замены масла в СТО «Гордэр», из двигателя полилось из всех щелей (сальники, прокладки и т.п.). Выступившее масло повредило остальные резиновые детали. Написал претензию, на которую они ответили, что они не виноваты, и вообще гарантия у них 1 день.

Приехал на сервис для выполнения планового ТО, плюс были кое-какие замечания по работе двигателя(посторонний шум и "плавали обороты"). Меня встретили (улыбающаяся девушка, приятный голос, всё как полагается), спросили на сколько записаны? Говорю: на 19:00. Девушка: подождите 5 минут, сейчас Ваш мастер выйдет к Вам. 5, 10, 15 минут... нет мастера. Подхожу... Где мастер??? Девушка: Сейчас подойдёт... ах вот же он! Здрасьте, Здрасьте. Пойдёмте? Мастер: Угу... Объясняю мастеру, что не устраивает...

Машина у меня 9-ка, загнал ее на яму в профилактических целях, глянуть что к чему.. Регулятор давления тормозной жидкости оказался совсем сопливым. Решил поменять в "Мастер-Люксе" на улице Юбилейной (это район кладбища "Марьина Роща", напротив заправки). И поменял так, что тормоза по дороге на обратном пути отвалились. Оказалось, что идиот, который проводил работу, банально не прокачал тормоза, вернее, прокачал - задние спустя рукава, а про передние вообще забыл, либо не знал, что их тоже надо...

Только весной поменял лобовое стекло в фирме "Алекс" что на улице Тимирязьева, заплатил за стекло 1800. Через полгода все стекло уже в царапинах. Родное отходило 2 года. Да и щетки после замены стекла тоже поменять пришлось. Само стекло судя по штампу броское. К весне чувствую пора будет опять менять. Но только не в этой фирме.

Делал коробку в автосервисе " На Таганке". Меняли механизм выбора передач. После ремонта стал замечать, что уходит масло, на пятой появился шум. Приехал, посмотрели- оказалось какой то сервисмен забыл сливную крышка закрутить. М... его!

Представьте себе, что у Вас ломается что-нибудь в приборной панели, и Вам по гарантии это ремонтируют. Или Вам ставили какое-нибудь доп. оборудование. В автосервисе Автомир на Маломосковской д.22 Вам приклеивают некоторые детали клеем, похожим на двусторонний скотч. Когда похолодает, а произойти это может не сразу, зазоры между пластмассовыми деталями приборной панели увеличатся и скотч оторвется. Вы слышали с каким громким треском отрывается скотч? Теперь вы будете слышать этот звук постоянно...

Решил оттонировать стекла "Волги", обратился туда. Мало того, что я на это потратил полсуток (суток, а не рабочего дня), так мне еще и машину поцарапали. Так что если у меня появится враг, порекомендую ему этот автосервис.

Недавно (в июле 2009г) я обратилась в СЭН-Автосервис в Медведково по поводу установки сигнализации и магнитолы. Машину (Сузуки Град Витара) оставила в сервисе на сутки. Сразу не обратила внимания, но при первом же дожде обнаружила, что с моими дворниками что-то происходит. Ранее родные японские дворники работали идеально! (надо отметить, что пробег у машины очень маленький, езжу только по выходным на дачу, зимой не езжу вообще, машина стоит в гараже). А тут остается мутный след от воды, который...

Попала в аварию, страховая отправила чиниться в Скарт Сервис, после того как машину удерживали 3 месяца, грубо говоря требовалось заменить фару, мне по телефону звучали нелепые отмазки, что детали не пришли итп, причем одни сотрудники говорили одно другие другое, в итоге после того как отдали наконец машину, я утром поехала на работу, всю дорогу был стук, естественно я испугалась ехать по каду обратно со стуком, поехала в соседний с работой сервис Аврова (отличный сервис- СПАСИБО они спасли мне...

В течение года обслуживал там служебную машину. Такое впечатление, что люди не работают. Просишь проверить тормозную систему, говорят, все хорошо, мы проверили, все идеально - как итог провалились тормоза через день! "Тосол течет, сделаете?" - "Да, не вопрос, сделаем". И тосол не тек! Правда, максимум неделю... "Сделайте печку!" - "Хорошо, сделаем!" Хватало на пару дней... На вопрос, а почему все так плохо, почему опять сломалось все - тупо разводили руками, типа, ну, посмотрим...

Продают либо б/у детали под новыми, либо изначально бракованные, если не проверишь, то и останешься с ней... Возвращать они не хотят, хоть ты и являлся постоянным клиентом в течении года...

24 августа я сдала автомобиль "фиат-альбиа" в техцентр "НАГАТИНО" Повреждения на автомобиле были незначительные, но на данный момент автомобиль не готов к эксплуатации. Произведён был некачественный ремонт автомобиля - некачественно подобрана краска, остались неокрашены детали по дефектной ведомости "автоэкспертизы"! Работники данной компании сливают бензин из автомобилей. На данный момент сроки готовности автомобиля фиат "альбиа" не ясны и сотрудники данной компании отказываются прокомментировать свои действия!

Почему так плохо относятся к потребителям Ваших услуг в шиномонтаже на Каховке от магазина Русь? В воскресенье, ближе к вечеру, приехала на шиномонтаж. Два бокса пустые. Спрашиваю: "Можно заехать?" Говорят: "Да". Я заехала, машину начали поднимать. "Где чек?" - спрашивают. "Какой чек?" - говорю. "Надо было заранее оплатить перед въездом" Ответьте, мне, пожалуйста, как я могла оплатить заранее, когда я не знаю стоимость услуг для шиномонтажа. Я попросила выписать мне квитанцию, но мне сказали...