Utel - Некачественный сервис, хамское обслуживание

Здравствуйте.Хочу написать о том, как работает Utel.Подключили услугу "цифровое тв" в конце июля- обещали 2 месяца бесплатного просмотра.Вроде сначала все понравилось, поэтому в сентябре оплатили ее и заодно подключили интернет Utel. Пришел подключать интернет парень, копался час и ушел сказав что через час все будет работать.Прошла неделя, никакого интернета-нет.Звонили, жаловались-бесполезно-сказали что проблема при подключении-так устраните ее!!!Приехала в офис, расторгли договор, хотя заплатили за интернет за месяц. В сентябре цифровое тв нормально показывало неделю, после все пошло "кубиками". Позвонили 88003001803, сказали что устранят проблему в теч.48 часов.Прошла неделя, результата нет. ТВ вообще не показывает, перезагружаю, пишет-сервис не подключен.Как не подключен, если услуга оплачена???Муж звонил несколько раз, заявку принимают и больше ничего.Как так?!Хорошо что мы еще не отказались от Интерсвязи, а то б жили как в лесу- без ТВ и интернета!Ужасное обслуживание!По телефону-хамство!Все отвратительно!Никому не буду советовать вас.Просьба разобраться, и еще что за новости-если расторгнем договор в теч. года-надо выплатить 1200 руб? Никто об этом не предупреждал.И договор подписывала не я, а муж, хотя я собственник.