|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.pleer.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Заказал Mi Band 4. После оформления заказа позвонили буквально через 2-5 минут. Говорили предельно вежливо. Доставку обещали с 18:00 до 23:00 по телефону. Позвонил курьер и сузил интервал, сказав, что привезет с 19:00 до 21:00, спросив удобно ли мне будет. Приехал до восьми. Дал проверить браслет. Браслет оригинал. Не знаю, сервис нравится, хоть и до последнего переживал из-за подозрительно низкой цены. Рекомендую
Товары дешевле, чем у конкурентов. Большой выбор. Есть банкомат на территории магазина. Много касс. Много менеджеров, которые оформляют товары , занимаются с клиентами. Очень часто совершаем там покупки. От термоса и корма для собаки, до любых гаджетов. Даже камеры видеонаблюдения в комплекте с видеорегистратором, плюс монитор там брали. Всё отлично! Очень близко от метро, это большой плюс.
А мне понравилось.Удобное месторасположение магазина, время ожидания не более 5-10 минут, нет проблем с оплатой товаров (много терминалов и кассиров). Магазин предлагает хорошие цены на товар. В пункте самовывоза есть кафе и аппараты с чаем и кофе.
Договор розничной купли-продажи № 473311121219
Оформила заказ в "Плеер.ру" 13 декабря утром и получила его в тот же день поздно вечером. В коробке лежало компьютерное кресло. Курьер еле-еле донёс мне его до 6 этажа.
На следующий день ( уже вечером), ко мне приехали друзья собирать это чудесное кресло. На левом подлокотнике был обнаружен заводской брак. Вмятина по литью (фотографию приложу).Позвонила им, но отдел клиентской службы работал до 19:00 по будням. Дождалась понедельника, связалась с...
Мне привезли 3 внешних аккумулятора без usb кабеля, хотя в описании написано об их наличии! По телефону сказали, что кабель больше не входит в комплектацию. Вопрос! Почему об этом не предупреждают? И почему на сайте не убрали информацию? Зачем вы вводите ваших клиентов в заблуждение? !
Заказала фитнес-браслет, тут же позвонили, тут же приехала и забрала буквально через полчаса. Очень удобная современная система выдачи и оплаты (талончики-вызовы, все отлично) . Хорошее расположение магазина. Приятные в общении операторы. В зале ожидания есть кофейня (хотя ей я не воспользовалась, долго ждать мне и не пришлось) . Цены действительно очень радуют. Операторы уж очень фанатично пытаются впарить еще какие-нибудь товары. Хотя может только это мне "повезло", но честно говоря, мне стало даже как-то неловко.
Доставка в день заказа в четко согласованное время, отличные цены даже с учетом доставки. Заказывал 3 корпуса deepcool, цена здесь всегда самая низкая.
Цены в магазине на самовывоз чуть дороже. Странный обмен товара - если заказывать с доставкой (и низкой ценой), но захотел обменять, то нужно ехать в магазин и сдавать товар, а нужный товар уже приобретается по цене самовывоза, которая дороже. Проще уехать и заказать заново нужный с доставкой - выйдет часто дешевле. Благо доставка очень быстрая.
Я заказывала колонку. На плеере.ру была на неё лучшая цена! Она нужна была мне срочно и я заказала ее, выбрав способ доставки-самовывоз. Мне позвонили через минуту и сказали, что можно уже ехать забирать! И меньше, чем через час колонка уже была у меня)
Хотелось бы поподробнее видеть на сайте описание товаров, не хватает информации, приходится пользоваться другими ресурсами. А так в целом все устраивает. Заказывала кое что по мелочи для кухни: рассекатель для измельчителя пищевых отходов, весы, таймер для варки яиц. Все доступно по ценам. Цена, скорость, качество, вежливость - все очень здорово. Желаю вам дальнейшего развития. Спасибо)
У меня такая ситуация, очень хотелось купить видеокарту с топовой системой охлаждения, которой не было в наличии и цена была на 1000 ниже чем в других магазинах. Я ждал 3 дня пока её привезут и на 4 дней мне перезвонили сказали что она есть, но каково было моё удивление когда она стала на 600 рублей дороже. Да я понимаю что курс доллара вырос и товары привозят по долларовым ценам, но меня не предупреждали что такое возможно =/ Обидно. Но не смотря на цена была всё равно самой привлекательной. Покупкой доволен, хоть и с осадком.
Приобрела телевизор BBK. По телефону уточнила у оператора, работает ли на нем приложение IVI, сказали, что да (запись разговора должна сохраниться в архиве магазина). По факту установки телевизора оказалось, что на данной модели данное приложение работать не может из-за устаревшей версии Андроида. Хочу вернуть товар, однако по телефону мне сказали, что привезти я его должна сама. Телевизор тяжелый, диагональ 49. Поскольку магазин изначально меня дезинформировал, считаю, что мне должна быть обеспечена курьерская доставка, поскольку моей вины в возврате нет.
Понравилась оперативность, оперативность и еще раз оперативность!
Товар промаркирован собственным логотипом - выходит, можно довериться) )
оператор подтверждая заказ, называет только общее название и цену - не очень то просто сориентироваться. Доставка в день заказа - это очень высокий уровень, поверьте! Курьер ошибся в одной позиции (прихватил с собой той же фирмы, но другую модель) , но сам же за 5 минут все исправил... Так что недостатком назвать эту оплошность язык не поворачивается.
Ранее что-то уже покупала в этом магазине. Не помню товар, но услуги и общение сотрудников на высоте: вежливо, четко, доступно. Менеджер все очень подробно объяснили про товар и про дополнительные "фишечки". Курьер просто очаровашка. Приехал точно в обещанное время. В воскресенье утром заказала, а в 13: 00 уже держала в руках новый телефон. Спасибо команде плеер. Ру за доставленное удовольствие при совершении покупки!
Ну вот честно, всегда писал только позитивные отзывы об этом магазине. Всегда были на высоте, но эсли забирать самовывозом, если ждешь курьерат то тратишь и время и нервы... Ну серьёзная контора же, сделайте что бы люди приезжали со здачей и желательно вовремя, хотя бы через раз. Я конечно понимаю транспортный коллапс в москве с транспортом в час пик, но я хочу получать качественный сервис! Я за это плачу деньги! Спасибо хоть что с качеством не подводите, а всегда на высоте!
Заказал онлайн практически ночью, где-то чуть позже утра был звонок, и по телефону подтвердил заказ. Сказали, что курьер может доставить до 19.00, но видимо потом учли поё пожелание получить до 18.00 (до окончания рабочего дня), и курьер прибыл где-то после обеда.
В целом всё устраивает. Можно было бы добавить обычный маленький непрозрачный пакет, - чтобы не возвращаться в офис держа в руке покупку. Но это, по большому счету, мелочи, и я понимаю, что возможно, лишний рубль для компании, который при умножении на число покупателей даст большую цифру.
Отличное качество обслуживания. Взял талон, через пару секунд подошёл к менеджеру. Менеджер быстро обработал заказ. Оплатил на 3 этаже картой МИР. Покупал наушники Xiaomi - качество товара отличное! Нареканий нет.
Один минус тыжело припарковаться возле магазина ((
Покупаю на плеере первый раз. За заказам ехал в москву из области ночью без пробок, доставкой доволен. Курьер оказался приветливым, о месте встрече договорились быстро. Удобный сайт. После заказа, перезвонили минут через 10-15 достаточно быстро, все объяснили и рассказали.
И так, ранее я публиковал несколько негативных отзывов о Плеере на конкретные заказы. И все они сводились к тому, что были небольшие задержки с доставкой, то курьер опоздает, то товар со склада с задержкой придет. Вот сейчас решил и положительный отзыв оставить, так как много заказов были доставлены вовремя и без проблем. По качеству товара вообще никаких претензий нет, ничего не менял в сервисе, все всегда исправно. В целом же хотелось похвалить магазин за ассортимент, и удобный сайт. В Плеере...
Купил наушники, приехал домой распаковал - бракованные. покупалась гарнитура для общения по скайпу, соответственно микрофон оказался не рабочий, побывал запустить на разных ПК результата был идентичен. Приехал в магазин, без скандала сдал на проверку товар. дело было в пятницу вечером, Честно сказать хотел просто обменять на новые, даже не просил вернуть деньги. В итоге вернули деньги посоветовали модель на 300 рублей дороже но более именитого производителя. Спасибо что решили мой вопрос.
Заказывая по телефону, не удалось уточнить характеристики товара. Поэтому в этом случае надо обязательно самому изучить товар досконально. К условным недостаткам можно отнести предложение поучаствовать в благотворительности. При поиске желаемого товара пользовался другими сервисами, потому что интерфейс сайта, прямо скажем, давно устарел. Хотелось бы уже обновление увидеть)) Конечную покупку просто совершаю в плеере. В остальном все супер: цены, ассортимент и скорость доставки. Молодцы.
|
