МТС Интернет - Интернет

31

Живу в Печорском р-не Псковской области, не так давно подключила себе услугу "Безлимит-VIP" на тарифе МТС коннект-3, услуга предоставляет 50гб. траффика и неограниченную скорость, поначалу вроде было всё неплохо, скорость более менее поднималась до 2мб. в секунду (только такие возможности есть у модема), редко очень, но поднималась, иногда можно было что-то скачать, но как-то израсходовать все 50гб. за период 30 дней мне не удавалось. Сейчас же не то, что 50гб израсходовать, сейчас и 3гб. еле-еле расходуются, скорость отвратительная, иногда поднимается до 500 кб. в секунду, но чаще просто по нулям, скачать ничего не могу, изображения открываются медленно, да и то не все!!! И это творится уже на протяжении 2-х недель! Сегодня звонила оператору, выясняла покрытие 3G в моей местности, сказали что хорошее, посоветовали изменить в настройках модема тип сети на "только WCDMA", однако, улучшений никаких! Уж не знаю я, в чём дело, в плохих ли погодных условиях или во времени суток, но скорость отвратительная и в дождь, и в снег, и в солнце, и днём, и утром, и вечером! Полагаю, что компании МТС просто выгодно сделать низкую скорость на "Безлимит-VIP" и прикрываться перегруженной сетью и плохими погодными условиями, если в наличии есть 50гб, чтобы пользователю не удалось израсходовать траффик!

Комментарии

купи уневерсальный модем для разных симкарт ине перься просто может в районе где ты живеш модем плохо ловит я 2 раза модемы менял купил уневерсальны все замечательно

Вам нужно сделать замену сим-карты в первую очередь, и следом обратиться с претензией. Написать ее можно тут. http://www.komi.mts.ru/feedback/

НЕ КОГО НЕ СЛУШАЙТЕ МИЛАЯ ДАМА.ВСЕ ОНИ ГОНЩИКИ СЕРЕБРЕНОЙ МЕЧТЫ, ВАШИ СОВЕТЧИКИ.СПАСИБО ВАМ, ЧТО НАПИСАЛИ ПРО МТС.У МЕНЯ МЕГАФОН МАКСИМАЛЬНЫЙ 20 ГБ И ТА ЖЕ БЕДА.ЧТО В ПИТЕРЕ, ЧТО В ПРИГОРОДЕ И ВСЕГДА У ЭТИХ УДОВ ВСЕ ГЛАДКО.СКОРОСТЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И ПРЕРЫВАЕТСЯ.И ТАК ЖЕ СОВЕТУЮТ ЕБЛАНЫ НАСТРОИТЬ ТО ИЛИ ЭТО.ХОТЯ У МЕНЯ ВСЕ НАСТРОЕНО И ДАЖЕ АНТИВИРУС ВООБЩЕ ОТКЛЮЧИЛ ДЛЯ СКОРОСТИ.ЧТО БЫ ПОСМОТРЕТЬ ФИЛЬМ ОДНИ ПРОБЛЕМЫ.СНАЧАЛА СКОРОСТЬ ВЗЛЕТИТ, ПОТОМ ПАДАЕТ НО ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ САЙТА ЕЩЕ.БЫВАЕТ ЗАГРУЗИТ МИНУТ 10 И ТУПА СКОРОСТЬ НОЛЬ.КОГДА ЗВОНЮ И ХОЧУ ПОНЯТЬ ЧТО ЗА ХНЬ СО СКОРОСТЬЮ.У НИХ ОДИН ОТВЕТ.ИЛИ ПРОВОДЯТСЯ РАБОТЫ ИЛИ НАСТРОЙТЕ ВОТ ТАК МОДЕМ.ЧЕГО ЕГО НАСТРАИВАТЬ ОТВЕЧАЮ, ОН НАСТРОЕН КАК ВЫ УЖЕ РАНЬШЕ МНЕ СОВЕТОВАЛИ.СДЕЛАЛ ЗАЯВКУ НА ДИАГНОСТИКУ МОДЕМА.ПРИШЕЛ ОТВЕТ, ЧТО ВСЕ РАБОТАЕТ В НОРМЕ И С ИХ СТОРОНЫ ПРОБЛЕМ НЕТ.ОДНИМ СЛОВОМ НЕ ТУ СТРОНУ НАЗВАЛИ ГОНДУРАСОМ.НЕ КТО И НЕ ЗА ЧТО В РОССИИ НЕ ОТВЕЧАЕТ.ТОЛЬКО ИЗВИНИТЕ НБЫВАЮТ И УЛЫБАЮТСЯ КОГДА ЧТО ТО ВПАРИВАЮТ.Я БЫ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ЭТИХ МОДЕМОВ НО НЕ МОГУ.У МЕНЯ СВОЙ ЧАСТНЫЙ СЕКТОР КУДА ТЯНУТЬ КАБЕЛЬ ОБОЙДЕТСЯ НЕ ОДИН МИЛЛИОН.ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЧТО НАПИСАЛИ ПРО МТС.ТЕПЕРЬ ТОЧНО НЕ ПЕРЕКЛЮЧУСЬ НА НЕГО.А 50 ГБ ПРОСТО ЗАМАНУХА И ВСЕ, А ТУФТА ОДНА И ТА ЖЕ.

Столкнулась с такими же проблемами, как только приобрела модем МТС КОННЕКТ-4, хотя была наслышана о всех негативах модема, и убедительно просила у продавца, что б не втюхивали гна, на что меня уверили, искренне улыбаясь, что я несу полную чушь, и они никогда не сталкивались с подобными проблемами.Кое- как 11дней, попользовалась модемом, при этом ничего даже не скачивала, из-за скорости, которая не поднималась выше 64 .Оператор обьяснил, что я использовала свой лимит(самое смешное это их слово БЕЗЛИМИТНЫЙ ЛИМИТ)))))))))).переступив через все свои психи и нервы, так и не добившись помощи от оператора, который лиш на 6 часов подключил мне турбо кнопку(я хоть 6 часов порадовалась)решила, что если поменяю тариф на VIPто скорость будет, как с турбо кнопкой, так как на этом тарифном плане снимаются все ограничения скорости.Ну вот, в итоге скорость такая же, как и раньше, 0 и до 64, я устала звонить и требовать что бы технический отдел устранил неполадки, а им, как с гуся вода, -спокойно и уравновешенно отвечают на мои вопросы и мне задают одни и те же вопросы, передавая меня из рук в руки от одного оператора к другому.МОЛОДЦЫ РЕБЯТА, УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ДЕНЬГИ ОБМАННЫМ ПУТЕМ, ВОРОВСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ, НО ТАК ВСЁ ВЕЖЛИВО И АККУРАТНО...ЖЕЛАЮ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ МТС КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И ТЕРПЕНИЯ!!! А ВСЕМ ЛОХОТРОНЩИКАМ желаю, ЧТО БЫ В ИХ ЖИЗНИ БЫЛА ТАКАЯ ЖЕ СКОРОСТЬ В РАЗВИТИИ И ПРОДВИЖЕНИИ ДО КОНЦА ИХ ДНЕЙ!!!

Этот конект 3G грёбанный достал, терпения больше нет!! Операторы все чошники, обдираловка, чтоб вас так же везде обдирали. Длоиды, МТС конект дмо!!! У меня тоже тариф "Безлимит-VIP", просто никакой!!! Уды хорошь народ обманывать!!!

полностью согласен со васеми коментариями... все модемы от сотовых операторов полное го...что косается скорости и трафика... для меня например не проблема в день израсходовать 50гб трафика но вдело в том что на наших сетях и снашими гг операторами это не возможно а даже невооброзимо...на мой взгляд есть два решения послать их все на х.. или внесения норм закона о правах потребителей и так далеее хотя и то врятли поможет обдераловка на каждом шагу...ща сижу на спутнике)))и мне пох на все скорость бешеная трафик реальный безлимит хотя если судить по деньгам то да дароговато но как говорится за хорошую вещь лучше переплотить...утраченые нервы вам не кто не вернет)))))))))

Со всеми согласен, изначально всё хорошо было а щас тупит и скорость плохая, фильм грузить еле еле, обманывают народ жадные ти...

БЕЗЛИМИТНЫЙ ТАРИФ с лимитом-ПАРАДОКС. МТС КОНЕКТ-ГАВНО VIP КЛАССА.

У меня суть проблемы такова: два месяца пользуюсь тарифным планом МТС "безлимит vip". До недавнего времени все было более-менее сносно - скорость 3 - 4 мегабит, но три дня зазад произошла странная вещь - скорость на торренте упала до 100 кбит... в то время как все браузеры и т.д. работаю нормально, можно смотреть фильмы онлайн, а вот торрент загнулся напрочь. Я уже перепробовал различные модемы, проверял на разных компьютерах, брал файлы с разных торрент-трекеров, сделал замену сим-карты - на торренте скорости скачивания нет и все... обращался в службу поддержки - мне там сказали - у вас все должно быть хорошо, ни каких ограничений нет. Но у меня есть информация что некоторые недобросовестные провайдеры могут ограничивать объем входящего траффика торрента.
Как с этим бороться?

Я читаю и понять не могу что за х*рня у вас творится. o_O Живу в смоленске, месяца 4 назад пошел в мтс, купил модем + вайфай роутер 7.2 мбит/сек и тариф безлимит вип. в первый день скорость пропадала, подождал до вечера и все норм. Днем трачу свои 50 гб(я ежедневно играю в LOL, world of tanks, доту и с друзьями в скайпе болтаю и таким образом в день трафика 2 гб тратится) и их хватает на гдето 20-25 дней. на ночь ставлю большие закачки(по 20 гб и больше) с 1 ч ночи до 6 утра трафик не расходуется. В торенте скорость скачет от 1мб до 2, 5мб. Сигнал всегда идеальный(просто подклюичл модем к usb удлиннителю). Проблем не было. и я слышал что либо летом либо в конце лета этого года как и в красноярске вообще лимит у нас уберут. и все четко. Еб********ть вы ЛООООООООХИИИИИИ!!! :DDDDDD

что за херня с мтс происходит у меня (vip безлимит) трачу 600 mb скорость падает до 200kbс

26.04.2013 ОЛЕГ

у меня Интернет-VIP скорость пропадает онлайн игры вконтакте виснут комп и ноут в порядке вышка мтс рядом модем МАКСИМАЛЬНАЯ скорость приема 7, 2Mбит а у меня 64-200 Кбит и пропадает на не определённое время до 0 отключишь модем заново подключишь появляется на 3 мин все это ерунда люди как наказать мтс или мы будем выкидывать деньги на ветер где их скорость без ограничений согласно договору VIP от мтс всех их перестрелять и в Сибирь сослать СТАЛИНА НА НИХ НЕТУ

У меня нет выхода для антенны на модеме. Купил 5-метровый кабель и модем на чердак кинул. Скорость норм. 6-7 мб.сек. Тариф Безлимит-VIP. Был без ограничений. Порадовался месяц. На следующий приходит сообщение что мой трафик израсходован. Звоню к операторам, отвечают что внесли изменения в этот тариф. Для чего вообще ставить ограничения на самый дорогой тариф?

В Саратове вообще за этот тариф 495 руб платят и пользуются без ограничений. А вот Рязань "50 Гбайт (скорость снижается до 128Кбит/с)
В ночное время (с 01 до 06 часов) квота трафика не расходуется" И платим в месяц 695.

Да заеал этот мтс 3 сим карты сменил за последние 3 месяца...1 Раз купил модем с сим картой.В итоге он перегорел или хн знает что с ним было, в общем каждую минуту отключался и писало мол модем не обнаружен...Думаю ладно куплю всё заново..Купил попользовался неделю, после чего почти такая же хнь стала происходить...Сим карта не обнаружена или не исправна!!Да бять заеало уже!!!111 купил 3 сим карту попользовался 2 недели, стала днём скорость падать, и при чём как то с перерывами..2мб 5 секунд после чего скорость падает до 50 - 60 кб в секунду и длится секунд 20...Звонил операторам 6 дней по одной и той же причине..говорили мол ограничений нету мы отправим заявку специалистам...Да заеали бять уже...Я хочу бять понять кто мне лапшу на уши вешает то ли компания, не предоставляя услуги за которые я платил, то ли операторы которые говорят что отправили заявку...Искренне сочувствую всем жертвам этого проекта "Наеалово"

Я согласен с вами всеми. Одно слово безлимитный лимит с 50 гб трафика звучит ненормально. У меня так вообще модем это МТС чудит. ночью скорость нормальная 3-4 мегабита в секунду. Зато днем она не больше 200кб/с держится минут двадцать и падает на 0 кб/с ни страницу не открыть даже ничего. Или еще что хуже идет скорость 500 кб/с где то и потом как скаканет на секунду до 150 Мб/с да да 150 мб/с и на ноль соскакивает и больше не поднимается. Этих удов нужно как то прижать. нажаловаться в прокуратуру. Что это вообще за скорость такая и безлимитный лимит. Безлимитный значит без ограничений же. Нужно затребовать у этих козлов договор. все по этому тарифу и обратиться в прокуратуру. записать все звонки на диктофон. и обратиться.

16.07.2013 Лиза

Уважаемые страдальцы от рук мтс, выражаю полную солидарность. Я из Саратова. Слов нет на этот несчастный "безлимит vip".
Ругаться можно сколько угодно!! Но скажите кто какую альтернативу нашёл? Какая связь лучше? Хочу скорей забыть как страшный сон этот мтс..

Купила вип без лимит для айпада, скорость нормальная была 1 день, ну это вообще наглость

10.10.2013 dimon

Э ванек удец ты сраный, понял козел, это мтс вообще не пашет, на твоем тарифе мтс вип, днем 0000000000кб, максимум 30, ночью 31, вот и приходится ждать целый день из-за удовольствия в 1 кб.

да уж !

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !