Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1023
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Неумение лгать

Неумение лгать Приобретала наушники. 600 рублей для, извините, непонятной формы х*йни (изображение на коробке не соответствовало тому что внутри), и с ужасным качеством звука - слишком дорого. Я за сотню покупаю более хорошие. Так же на все наценка минимум 100 рублей. Теперь о продавце. Ложь на лицо - неуверенность в голосе и взгляд в сторону. Говорил все время что нет интернета и я как раз пришла через 15 минут как его отключили (IT'S A MAGIC!). Ну все ок. Купила, вернулась, сказали прийти сегодня. Я пришла...

Деньги не пришли на счет

Деньги не пришли на счет Положила деньги в этой ГНЯНОЙ компании в сумме 400р. прошло15 суток, а денег так и нет!. Такого сервиса и обслуживания я еще не встречала.Советую обходить эту компанию и ее терминалы стороной .

Хамский и невнимательный сотрудник

Хамский и невнимательный сотрудник 13.08.2012года оплачивала квитанцию за электроэнергию в Мобил Элементе в магазине «Пятерочка» на Суздальской, д. 32/1. Попросила специалиста Бартось Ольгу Александровну (у которой не было бейджика) пробить показания счетчика, но девушка, проигнорировав мою просьбу, не пробила. И стала рассказывать о работе «Мосэнергосбыта», что эти показания им не нужны! Я попросила откорректировать платеж и добавить показания счетчика, на что Бартось О.А. с грубостью ответила, что это не возможно!? Можно лишь...

Вахтовый метод работы

Вахтовый метод работы В МЭ появился новый удобный график работы! - вахтовый метод 15 дней работаешь 15 отдыхаешь!!! Я живу в Волгограде, учюсь тоже в Волгограде, соответственно постоянно жить в москве не могу. Узнала о вахте и решила попробовать. Первую вахту отработала заработатла 24000 тыс рублей и это я только учусь!!! На следующую вахту поеду обязательно и всем советую!!! p.s. вахтой в мобиле работают и белорусы тоже.

Работа в мэ

Работа в мэ Мне работать в Мобиле нравиться, вот в середине июля учился 5 дней потом сдал экзамен с первого раза (спасибо Руководителю ТТ, научил!!!) получил уже стажерские (3000 тыс. за 6 ней) и сейчас начал так сказать самостоятельную жизнь - работаю кассиром в салоне, и готовлюсь к карьерному росту)! Руководство : мне очень нравиться у Вас работать - ждите и меня в рядах руководителей компании!!!

Нагло воруют деньги!!!

Нагло воруют деньги!!! Гно-контора! Никогда туда не ходите! Платил за телефон в салоне мобил элемент у м. Пражская. Терминал взял 100-рублевую купюру и ничего не произошло. Просто своровал. Никакого чека не выдал, сумму на экране не показал. Назад не отдал, сучара. Сотрудники (там работают колхозники, да пьянь-рвань, будь они неладны, да и работать не умеют) проигнорировали вопрос, что это значит и что делать. Никогда, ни при каких обстоятельствах не ходите в салоны Мобил Элемент! Несегодя-завтра эта Гно-контора...

Не прошел платеж

Не прошел платеж Мне срочно нужно было оплатить с Яндекс Деньги. Чтобы пополнить свой счет, я воспользовалась терминалом Мобил Телекома. Платеж не прошел. Когда я позвонила в службу техподдержки по телефону, указанному в счете, мне сообщили, что платеж проходит в течение суток, ждите. Ни извинений, ни желания помочь. Мне нужно было в течение максимум 15 минут. У меня по поводу этой ситуации выражения исключительно матерные. Пользовалась этим греаным элементом последний раз. Еще посмотрим, придут ли мне вообще деньги на счет.

Пропали деньги

Пропали деньги Оплатила через терминал мобил элемент интернет-деньги к провайдеру так и не поступили.В тех поддержку дозвониться невозможно, постоянно занято, а через 10 минут звонок автоматом сбрасывается.

Не поступает платеж!

Не поступает платеж! Ужасно!!! Платежи не проходят.Дозвониться очень тяжело, чтобы узнать о проблеме.Дозвонился, обещали к вечеру. Через два дня заявление о том, что не поступил платеж. Сказали заявление рассматривается от 3-5 дней. Позор!!! Пользуются нашими деньгами, и ещё за комиссию берут. (клал деньги через терминал). Пять дней прошло, платежа нет. Кто с ними разберётся? И позор руководству, раз так работает компания!!

Тормоз элемент

Тормоз элемент Просто отстой !!! 4 дня не поступает платёж в полном объёме.Ездят по ушам и трубки кидают с таким отношением к клиенту назад в совок

Обходите стороной!

Обходите стороной! Произведя платеж на немаленькую сумму через один из терминалов этой чудесной компании, выяснилось к вечеру, что платеж не поступил на указанный номер счета, а ушел вообще непонятно какому оператору непонятно почему(все действия на терминале мною выполнялись точно). Обратившись по телефону с просьбой отозвать мой платеж и перенаправить туда, куда нужно, никакой вменяемой информации от операционисток я не получила(ждала на линии минут 30-40(!!), затем меня перебрасывали от одного "специалиста" к...

Не дозвониться в службу поддержки!!!

Не дозвониться в службу поддержки!!! Перепутав цифру положил деньги не на тот счёт.Исправить ситуацию я решил позвонив по телефону службы поддержки.Дозвониться нереально!!! По 20 минут не берут трубку, после скидывают...Сумма платежа 2000 рублей.

Не прошёл платёж, невозможно дозвониться

Не прошёл платёж, невозможно дозвониться Уже 2 суток прошло с момента.когда положила деньги через терминал.до сих пор не пришли на счёт.Невозможно дозвониться... Сколько ждать зачисления платежа не известно...никто сказать не может...УЖАС!

Не осуществлен платеж

Не осуществлен платеж ТАКИХ УДОВ ЗАСУЖИВАТЬ НАДО!!! ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ БЫЛА СОВЕРШЕНА ОПЛАТА, 5-ЫЕ СУТКИ НА ИСХОДЕ, ПЛАТЕЖ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛ (ДА УЖ МАЛО ВЕРИТЬСЯ ПОСТУПИТ ЛИ...). УЖЕ ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СТАЛО ПОНЯТНО, ЧТО ЯВНО ТЕМА ЛЕВАЯ! НА МОИ ВОПРОСЫ О ТОМ, ЧТО С ПЛАТЕЖОМ ОПЕРАТОРЫ ДАННОЙ КОМПАНИИ ОТВЕЧАЮТ, ПЛАТЕЖ УШЕЛ, НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ! НА ПОЧТУ (С ПРОСЬБАМИ ПРИСЛАТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ О ПЕРЕВОДЕ ПЛАТЕЖА), УКАЗАННУЮ В ЧЕКЕ, НЕ ОТВЕЧАЮТ. НЕ ПОДСТУПИТЬСЯ, СПРЯТАЛИСЬ НА ЗАВОДЕ С ПРОПУСКНОЙ СИСТЕМОЙ, С ЛЕВЫМ ДИРЕКТОРОМ, ПОДСТАВНЫМ, ПО ДОКУМЕНТАМ. УДЫ!!!

Лохотрон

Лохотрон Перевел и скинули в не бытие аферисты!!! И не дозвониться!!!

Плохой сервис

Плохой сервис Доброго времени суток, если у Вас есть проблемы с проведением платежа и вы не можете дозвониться, обратитесь в салоны связи компании.Попросите оперативно узнать что с вашим платежом.На будущее, если при оплате Деньги терминал съел, но не зачислил то эта процедура длится от 2 до 20 дней(Сами поймите что в данном случае много факторов влияет на попадание вашей купюры в кассу).Если ошиблись цыфрой но платёж на тот номер не прошёл то Вам поможет кол-центр, в ином случае оператор.На будущее большие платежи лучше через кассу оплачивайте, мой Вам совет

Сутки жду поступления платежа

Сутки жду поступления платежа Сутки жду поступления платежа. Обалденно рад этому и неквалифицированными сотрудниками, которые не могут объяснить причину.

Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в мобил элемент

Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в мобил элемент Если у вас есть лишнее время и вам не нужны деньги, то вам в ПОГАНЫЙ мобил элемент!!! где непонятно за что штрафуют и срезают з/п, вы можете заработать там примерно 10000 за месяц если будете работать почти каждый день и если ваша точка выполнит планы продаж что маловероятно. а так 6000-8000 максимум. З/п дают купюрами номиналом 10р. после увольнения возвращают трудовую книжку без каких либо записей о том, что ты там работал!

Терминалы по приему платежей воруют деньги

Терминалы по приему платежей воруют деньги Терминалами в Мобил элементе пользоваться чревато попаданием на деньги. Аппарат съел тысячную купюру, мигнул и перезагрузился. Естественно, чек не был выдан. В службе поддержки приняли заявку(N2347), обещали вскрыть аппарат и провести ревизию. Ответ был такой -"В аппарате вашей купюры не обнаружено" Простите, а куда же она пропала? Тут могут быть следующие варианты: 1. Техотдел проверкой не занимался. 2. Техотдел ворует 3. Это политика компании - воровством "заработать" можно больше, чем просто снимая проценты.