Билла - В зале выложены ценники с акцией, которой на самом деле нет.

1/2
1

В зале в тележке выложен товар и к тележке прикреплен ценник с акцией на котором написано: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Мармелад желейный дольки ассорти, штука 300 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 61,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 41,26 руб.
Рядом в другой тележке: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Зефир со вкусом яблока, штука 255 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 71,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 47,90 руб.
ОДНАКО, на кассе мне сказали, что брать надо этого товара по 3 штуки и ссылаются, что если я в зале найду основную полку, где лежит этот товар, то там написана другая АКЦИЯ. А это в тележках, просто так. И меня направили разбираться к Якушкиной Натальи и Скошиной Ольги. Я попросила выдать мне товар так, как написано в АКЦИИ. Скошина Ольга была груба и агрессивна и провоцировала скандал и была не согласна с тем, что у них в зале расклеяны обманные АКЦИИ. Мне было сказано что руководство в курсе, это они так хотят, так Ольге приказали. Очень не лестно говорила о руководстве. Надеюсь что камеры в комнате все записали. Вывод: 1. Скошиной Ольге не место работы в магазине, так как не умеет работать с покупателями. 2. Не верю, что руководство так приказало, а если это так, то и руководство надо менять. Ценники с АКЦИЕЙ я имею, чек на покупку тоже.

Бауманская ул. д. 32, стр. 2

Комментарии

Скошина Ольга очень груба и надменна. Это видно царь и бог в этом магазине. У нее нет совсем уважения к покупателям. Вывод: на работу в магазин нужно брать квалифицированных сотрудников со специальным образованием и подготовкой. Очень жаль что у нас в Российских магазинах работают грубые и скандальные сотрудники, Не умеющие разрулить ситуацию, а только подогревают скандал. Возможно ее фамилия искажена, она не показала свой брелок и фамилию я запомнила с ее слов. Рекомендую ее проверить на адекватность. ЕЕ нельзя близко допускать к покупателям. Это как зверь. К Якушкиной Натальи претензий нет, у нее правильное поведение с покупателями. Прошу объяснить, в чем моя вина, если я хочу получить товар по акции, выложенной в зале магазина? Зачем на меня кричать и обвинять меня, что мне нужно обойти весь магазин и найти основную полку с этим товаром и с другой акцией. Я вот утром тоже иду на работу и у меня разгадывать шарады и обследовать весь магазин нет времени. Обманные вывески с выложенным товаром у них висят обычно не далеко от кассы. Смешно, но я ими часто пользуюсь. Просто в этот раз кассир предупредил меня, что акция обманная.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !