21vek.by - Покупка телевизора
0
05.09.2023
Kapskaya Anna
Купили с мужем телевизор и пожалели тысячу раз мало что удаляют отзывы так и не можем добиться толка возврата. Худший сервис. Продавец не знает что советуют покупателям. Что не хотят деньги возвращать что обмен товара.
Ответ от 21vek.by Представитель компании 12.09.2023
Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что в Вашем товаре дефект не выявлен. Описание товара соответствует заявленному производителем. Согласно действующему законодательству РБ «О защите прав потребителей» для того, чтобы произвести замену технически сложного товара, необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. Только при наличии заключения можно произвести замену или возврат денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны, а также на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление!
