21vek.by - Недобросовестная услуга [Неподтверждённая]

0

Перепутали сроки? (по их словах) , заказали два товара, один хотели раньше, т к. Автокресло сказали под заказ, а игрушку можно раньше. Потом сказали, что автокресло прибыло на склад и получим все вместе просьба была на 23-24 ноября, т к д. Р. Ребенка 24, мы обрадовались смс ни 23-24нет, по звонку доставка аж 5 декабря (ответ) с какого перепуга? Извинились24 сказали игрушка придет 25 автокресло 5 дек. Смс нет. Издеваетесь?

Ответ от 21vek.by Представитель компании 07.12.2020

Уважаемая Марина, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Сместились сроки доставки товара в связи с эпидемиологической ситуацией в мире. Нам очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашем магазине. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by!

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.01.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !