Потребительские Жалобы и Отзывы Свердловская обл., Россия

Дернуло меня купить в этом интернет-магазине часы guess 7497389 артикул в апреле, в июне они перестали ходить, я сдала их по гарантии в пункт выдачи, в августе они вернулись, в них заменили батарейку. Часы проходили буквально 2 дня и остановились. В первый раз когда я их возвращала, то писала заявление. Потом система возврата товаров изменилась и сейчас их можно вернуть только в разделе "проверка товара" - "возврат после оплаты по браку". Но этих часов в списке товар на возврат нету! Проблему...

В ходе следования посылки из п.Бисерть в п.Ямбург в течении 10 суток на посылку было допущено посягательство с рукоприкладством и похищением продуктов питания около 5 килограмм. Вся коробка помята, кривая, в верхней части обмоточная лента была принудительно отклеена и имела вид верёвки, а под ней были свободно отгибающиеся (уже мягкие)слои картона во внутрь коробки. Внутри изначально всё было упаковано в полиэтиленовые пакеты, завязаны и помещены в мешок, завязанный ленточкой. В итоге всё...

Заказали минивэн на 15:30. Заказали за ДВА ЧАСА. С 15:30 до 16:30 нам звонил робот и говорил что машина ещё не найдена. Мы уже приехали на место другим такси и заплатили из-за этого больше, а нам все звонят и говорят что не могут найти машину. Когда, мы ещё не выехали, и я понимала, что мы уже опаздываем, я позвонила оператору, попросила нам прислать две обычные машины по цене минивэна, раз они такие нерасторопные и за два часа не смогли найти минивэн в городе миллионнике. На что оператор Артём...

К нам в магазин г. Екатеринбург, ул библиотечная 25, пришёл новый администратор климина анастасия. Этот человек удивил всех своим хамским поведением! Этот человек не должен занимать данную должность, ибо человек "суицидник" в прямом смысле. Вены, руки все изрезаны. Не дай бог что случится в магазине что она будет делать, мы не знаем. Благодаря неё, подчеркну в кавычках, написали заявление сразу же 4 человека. Это беспредел. Она ни разу не попыталась найти общий язык с коллективом, а лишь...

Я не понимаю как бухгалтерия считает зарплату, видимо далеко не умные люди там сидят, где справедливость? Люди почти живут на работе, а зарплата что ты работаешь 2/2 что каждый день не изменилась. Распреды огроменные, штрафы большие, за все штрафуют лишь бы не платить зарплату. Люди не идите вы работать в эту сеть, обманывают во всем, работой нагружают, а мбо ставят маленькое, самое обидное в компании к персоналу относятся как к рабам... Вышестоящие руководство относится к персоналу как к щенкам. Компания богатая, а зарплаты ни как в описании когда ты устраиваешься, даже рядом не стоят.

Решил купить кровать с матрасом, рассмотрел много вариантов магазинов с данным товаром. Увидел рекламу Hoff, что они доставят товар за 22 дня, решил заказать 16.07.2020: кровать, матрас, доставку, подъём и сборку кровати, после заказа мне пришла смс, что мой заказ придёт до 16.08.2020 я им сразу позвонил и спросил почему они так сделали, что обещали за 22 дня, они просто изменили на 60 дней, а рекламу удалили. По факту его привезли 20.08.2020, мне сказали, что сборку в этот день не получиться...

Здравствуйте, я заказывал товар и он пришёл 12.08 и товар мне не подошёл по размеру, я вернул его и прошло уже 10 дней и никаких денег помине нет, оплата производилась картой и цена товара 1503 руб. И почему то я оплачивай кредитной картой а возврат денег пишет Google Pay, почему вы Wildberries не можете вернуть деньги в срок?

11.04.2020 приобрела через интернет - магазин кровать boss, матрас и две тумбы. После оформления товара в рассрочку так же через интернет, позвонил сотрудник много мебели и назначил число доставки. В этот день я смогла принять только матрас. Далее уточнила могу ли я перенести доставку на другое число мне сказала да на любое число, срок хранения заказа 6 месяцев. Я перенесла доставку на 15 августа. После чего оставшиеся тумбы мне привезли 12 августа, а кровать так и не везут! Объясняя это тем...

Заказали диван в магазине через интернет. Диван привезли, собрали. Оказалось что диван совсем не подходит да и на картинках на сайте этого не понять. На сайте указано что диван могут без проблем забрать в течение 7 дней. Обратились на горячую линию оставили заявку. Через неделю ответили что диван собран и его забирать не будут, так как есть следы сборки. Не рекомендую данную компанию. Работают исключительно на обман покупателей. Диван до сих пор стоит а запах клея не выветрился. При приемке...

Собиралась я на важнейшее собеседование в моей жизни. Ехать далеко. Решила ехать на такси (так ведь быстрее и надежнее) . В итоге, таксист перепутал адрес и приехал не туда. Оператор сообщила, что все машины заняты и время ближайшей освободившейся машины не известно. Жду. Машины так и нет. Я уже понимаю, что опаздываю. Пришлось отменить заказ и воспользоваться услугами другой организации. Успею я или нет, не известно! Спасибо большое, что угробили мою мечту, набрав к себе в штат безграмотных водителей! Очень хочу подать в суд! Думаю, если я не успею, то проблемы с судом вам обеспечены!

Месяц назад делала заказ на официальном сайте adidas на сумму 5499р(Фото прикрепляю ниже). После чего, мне не пришло подтверждение заказа на почту. 14.07 я обратилась в службу поддержки клиентов adidas, мне было сказано отправить выписки о том, что списание денежных средств действительно было.(Выписки ниже) Я предоставила справку по операции и полную выписку по счету дебетовой карты. После моего обращения мне сообщили, что обработка обращения занимает 7 рабочих дней. С моим обращение будут...

Добрый день! Оформила заказ на кровать, топер и матрас в рассрочку. Сказали как деньги поступят, то мне перезвонят и назначат дату. В магазине сказали, что оперативно доставляют всё. В итоге не могу дозвониться ни на какой номер телефона, а мне платить уже в конце месяца за кровать которую я ещё не получила... Если бы нашла этот сайт с жалобами раньше, никогда бы не заказала там!

Т.к. сайт не позволяет печать более 350 символов опишу суть. 1. 13.07.2020 года приобрел некачественный товар 2. Потратил кучу времени и нервов 3. На сегодняшний день (10.08.2020) Я БЕЗ МОРОЗИЛЬНОЙ КАМЕРЫ и БЕЗ уплаченных за нее денежных средств. Очень недоволен., ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ "Корпорацию Центр", ведь в случае возникновения сложностей не рассчитывайте на оперативное и тем более положительное решение в Вашу пользу. Уважающие себя компании так не ведут! PS: Принципиально сделаю новую экспертизу и доведу дело до суда.

Чтобы забрать онлайн заказ (два одинаковых светильника) , провела в магазине 1,5 часа. Отстояла очередь, оплатила, пришла на выдачу, прождав 20 мин, ответили в наличии только один светильник, второго нет. На вопрос когда прступление - отправили меня искать консультанта в отдел освещения, а возврат отправил оформить в другой отдел. Нашла продавца, он нашел светильник на витрине, упаковал за 2 секунды, спустилась получать второй - снова ожидания в очереди. Подходит очередь - светильника нет, ищут...

24.07.20 мной был сделан заказ на сумму 3795р, который я оплатила по предоплате с карты ВТБ. Отменив заказ, мне пришло автоматическое уведомление о том, что возврат средств сделан мне на карту и срок возврата зависит от банка (1-5 дней). Однако, ни электронного чека о возврате, ни самих денег нет. Решила я позвонить в банк, где мне ответили, что никаких поступлений на мой счёт от магазина не поступало. На все мои обращения в службу магазина мне отвечают однотипные фразы: "Подождите", "Всё...

23.07.2020 г. На кассе нахамил кассир Калинин Михаил заявив, что не будет обслуживать меня без маски. Вызвали менеджера. Она согласилась, что этот акт носит рекомендательный характер. Позвонили директору, она принесла извинения и начала наезжать, что я обязана носить маску. На мои доводы, что РОСПОТРЕБНАДЗОР разослал письма в территориальные органы, в которых говориться о сотрудниках, про потребителей в магазинах нет ни слова, директор начала повышать на меня голос, вступив в конфликт начала...

Чтобы забрать свой груз я оплатила такси в обе стороны, до тк деллин. По приезду я обнаружила, что вы перепутали груз и отдали мне чужой груз, а мой увезли в ставрополье, это ваша ошибка и вы должны ее исправлять! Позвонив на горячую линию деллин нам сообщили что приедут и заберут чужой груз​ и привезут наш! Вы оказали услуги ненадлежащего качества, и из за вашей некомпетентной логистики, мы терпим убытки за аренду помещения и теряем важных клиентов, так как в студии нам просто некуда их...

Возврат доставлен на склад 12.07, но до сих пор нет даже уведомления о том, что возврат одобрен и перечислены денежные средства. Обращалась в службу поддержки, говорят направили запрос на склад, прошло 4 дня, никакой информации нет. На вопрос как долго ждать, отвечают - необходимо больше времени на обработку. Полный бред. Номер заказа 52135205612.

1. Отключают интеренет, ссылаются, что мой компьютер перегружает сеть, толком обьяснить чем могу я ее перегрузить не могут, наблюдение за моим пользованием сетью проводили, нет никаких конкретных данных. 2. Не подключают интеренет после оплаты, на телефоне захожу в личный кабинет, услуги доступны, а на компьютере его нет. У меня нет роутера, кабель подключен сразу к компьютеру. Звоню в компанию, просят подождать и перезагрузить компьютер и вот - все работает, почему сразу не было так, не...

Добрый день, меня зовут Евгения Белых, заказывала в хоф туалетный столик, прошёл месяц ни звонка ни смс, звоню каждую неделю, начиная с 25 июня, все специалисты говорят разное. Один: ваш заказ прибудет на следущей неделе, ждите смс. Второй: ваш заказ на складе, ждите смс. Третий: по вашему заказу задержка, поставщик имеет право задержать на две недели. Слезы на глазах, столик очень подходит и нужен. Что делать, я не знаю, звонить бессмысленно.