Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Брак столешницы и фартука

Брак столешницы и фартука После установки кухни примерно через неделю на столешнице и фартуке из искусственного камня черного цвета появились крупные белесые пятна - преимущественно в местах распилов. При обращении в сервисную службу дважды назначалась дата гарантийного выезда мастера по заявке, и дважды он просто не приезжал. При этом любые попытки дозвониться до сотрудников фирмы, которые хоть что-то могут ответить по существу, отнимают огромное количество времени и нервов, Операторы ничего не знают, оставляют...

Мошенники

Мошенники В марте 2021 года, не посмотрев, отзывы, обратилась в эту «контору», купившись на название. Причина: перестал работать ноуфрост в холодильнике bosch, приехал «мастер», устроил целый спектакль, я бегала и приносила кучу полотенец, чтобы разморозить морозилку, много чего наплёл, типа заменил на оригинальную деталь. «Работал» как цыганка. За ремонт взял 20500₽! В результате холодильник так и не был отремонтирован. Через три месяца позвонила в контору, они сказали, что приедут отремонтировать ещё...

Установка световой рекламы

Установка световой рекламы Установили световой аптечный крест на нашей панели квартиры, который мигая светит в наше окно! Не возможно спать! То музыку под окнами устраивали. Теперь световое шоу в нашей комнате! Наше окно находится над вами. Вы долго будете издеваться над нами? Если сегодня не будет убрана эта реклама креста. Я буду обращаться в Роспотребнадзор, завтра.

Оставил сумку

Оставил сумку Совершал поездку с коллегой в такси от загородного проспекта,13 до ул. Садовая,66. Оставил в машине сумку. Звонок оператору ничего не дал. От слова совсем. Оператор сказала, что такой поездки у них не зафиксировано..

Самая ужасная компания

Самая ужасная компания Самая ужасная компания Полным полно недостатков -плохой сервис -грубы, некомпетентность -ужасное качество каналов -одни обещание (а действия 0) -регулярно меняют условия договора, хотя не имеют на это никакого права По этим причинам я и ушел, рекомендую всем перейти на другой провайдер, который будет ценить клиентов, а не относится как к ресурсу. P.s: поработайте над улучшением качества обслуживания, а потом маните клиентов, дурачье.

Грубое отношение к клиенту и хамство

Грубое отношение к клиенту и хамство Работаю по близости от этой аптеки. Всегда покупаю лекарство в этой аптеке. Сегодня столкнулась с хамством и грубостью. Продавец просто кричала что все клиенты идиоты. Фамилию называть отказывалась. Мельком увидела бейджик который тщательно маскировала хамка за прилавком. Перевозчикова Елена, может быть и не совсем правильно, но я думаю что руководство выяснит кто работал в этом филиале 07.08. Женщине 45+. Очень хочется что бы таких сотрудников наказывали очень строго. Хоть как сказала эта...

Смена домофона и отсутствие ключей

Смена домофона и отсутствие ключей Пока отсутствовали дома, неожиданно был поменян домофон по адресу: СПб, ул. Генерала Симоняка, 23. На обратной стороне двери вывесили объявление, что выдача двух бесплатных ключей будет проводиться 16.07.21 с 17:00 по 22:00. Вернулись мы 16.07.21 в 21:00. Первый звонок оператору (19.07.21) с уточнением, как теперь получить ключи, закончился уверением, что ключи выдали не всем, и выдача будет продолжена в течении ближайших дней, не стоит беспокоиться. Повторный звонок 23.07.21 - оператор...

Хамское отношение кассира

Хамское отношение кассира Здравствуйте! Я постоянно прихожу по адресу проспект Слава 43/49 Петроэлектросбыт, чтобы оплатить услуги. Но там очень плохо обращается. Даже сегодня 06.08.2021г 09.00 утра пришла оплатить услуги, но женщина которая работает на 2-кассе сказала "Сама считай и скажи сколько надо оплатить, я не калькулятор" - говорит. Это ни первый, ни второй раз. Для чего они тогда работает в том месте где приёма платежей. Она со всеми так обращается или только не приезжим? Это национализм, петроэлектросбыте не...

Бонусы на день рождения детей

Бонусы на день рождения детей Я являюсь постоянным клиентом Детского мира, картой пользуюсь постоянно, летом прошлого года узнала с рекламы, что можно получить бонусы на день рождение детей, но я опоздала со сроками как мне сказали, в итоге внесла в приложении, через браузер всех детей. Через какое-то время была акция Большая семья для многодетных семей, написала на электронную почту магазина, ответили что у них нет информации по детям. В итоге отправила им все сканы свидетельств о рождении детей, в ответ пришло письмо, что...

Грузоперевозка

Беспредел, вымогательство, обман

22.07.2021 заказала машину для перевозки стенки. Погрузка, выгрузка и доставка стенки заняло у них 3 часа! А мне эти 3 часа обошлись в 6000 это притом что в обоих домах есть грузовые лифты и расстояние от одного дома до другого 5 минут пешком. Водитель сказал что пока я не заплачу 6000 они выгружать не будут. Машина пришла с опозданием ещё и заблудились

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 18.06.2020 сделала заказ и оплатила вместе с курьерской доставкой из магазина. Уже 3 раза звонила в службу поддержки. И до сих пор я не увидела возврат денег за недоставленный товар. Разводилово. Самая отстойная компания. Не рекомендую с ними связываться.

Обман

Обман Прислали не то! Заплатила за 2 платья, заплатила за доставку, а прислали платье 1! Платье не такое, размер и расцветка не та! Щаказывпла 2 платья! Прислали 1 и не то! Собщение пришло от фирмы премьера! На посылке ничего не указано, ни адреса, ни компании! В чеке только куда мои деньги отправлены были! Мрсква, садовническая улица, 14

Zolla

24.07.2021 blueberry.any
Обслуживание

Обслуживание Добрый вечер! Хотела оставить свое недовольство о торговой точке на Стачек 99. Сегодня 24.07.2021 года в 21:40 я зашла в магазин и хотела посмотреть ассортимент магазина, и прекрасно понимаю, что магазин работает еще целых 20 минут... В магазине не было покупателей только 4 сотрудника магазина, как только я пересекла порог магазина, один из сотрудников громким голосом объявил о закрытии кассы через 7 минут! И это именно было сказано с таким помыслом, мол иди ка вы с нашего магазина.. Отвратительное отношение к покупателю!

Поведение сотрудника

Поведение сотрудника Речь о станции метро Площадь Ленина. Сотрудник охраны не пускал в метро с маской из влажной салфетки. Все было закрыто, я ничего не нарушала. Ситуация произошла 23.07.2021 примерно в 14:05 Просьба провести проверку и наказать сотрудника, за превышение полномочий по отношению к беременной женщине

Отвратительная работа фармацевта

Отвратительная работа фармацевта Второй раз покупаю в аптеке «Вита» по адресу пр-т Ветеранов, д.109 лекарства. Оба раза к сожалению попадаю на сотрудницу Ольгу Ивановну Куберштейн. Всегда чем то недовольна, агрессивна к покупателю. Не говоря о том, чтобы поздороваться и вежливо обслужить покупателя, с пятого раза на мой вопрос, сквозь зубы себе под нос что-то зло и нечленораздельно буркнула, так я и не получила ответ о возможных дозировка препарата. Вырвала мой телефон из моих рук, чтобы сканировать карту, от этого я просто...

Не возвращают деньги за отмененый заказ

Не возвращают деньги за отмененый заказ Интернет магазин wildberries не возвращают деньги за отменённый заказ артикул: 13889718/13652181 не дозвониться не связаться с компанией не возможно instagram, telegram, messenger тишина вопрос зачем тогда его использовать? В личном кабинете тоже не возможно что то узнать. Верните деньги за отменённый заказ. Роспотребнадзор обратите внимание!?

Wildberries

20.07.2021 Anastasia
Не возвращает деньги за отмененные позиции в заказе

Не возвращает деньги за отмененные позиции в заказе 13.07.2021 оформила с сайта заказ, состоящий из 3-х позиций на сумму 2855р, оплатила on-line. зайдя на следующий день через приложение, я увидела, что заказ ждет оплаты и нажала оплатить (почему вообще можно один заказ 2 раза оплатить?). Засомневалась уже после, Перепроверила и увидела, что все позиции моего заказа продублировались. в течении 2-х минут я отменила продублированные позиции (всего 3 шт). Еще через 1 день пришло сообщение про возврат денег, но только за 2 позиции. с этого момента...

Наплевательское отношение и «отфутболивание» клиентов

Наплевательское отношение и «отфутболивание» клиентов Доброго времени суток. Ситуация следующая-4 дня назад сдавала анализ на 5-советской, специально решила сдавать в хеликс, тк анализ нужен был срочно, есть ухудшение здоровья и была назначена Запись к врачу через 3 дня после сдачи, взяла с расчетом, что уже точно получу результат. В ДЦ пообещали, что к вечеру уже придёт смс о готовности, но я его так и не дождалась. Уже через 24 часа после сдачи анализа, я начала звонить в колл центр для уточнения о готовности. По идее, если бы мне сразу сказали...

Не вернули деньги за отменённую поездку

Не вернули деньги за отменённую поездку 11 июня отменила заказанное такси в аэропорт в связи с хамским поведением таксиста, который отказался везти меня и моего ребёнка в аэропорт. Спустя 30 дней деньги за отменённую поездку на мой счёт так и не вернулись. Извинения от компании не поступило, в связи с чем делаю вывод о неоднократном повторении подобной ситуации с другими клиентами. Мошенники! Буду обходить стороной! Не советую пользовать услугами ситимобил!

Безобразное отношение и доставка

Безобразное отношение и доставка 15.05.2021 г заказала и оплатила запчасти к кровати. Заказ оформляла менеджер компании (или как ее назвать) Нурдинова Эльвира. Я выбрала только арт. Из каталога и подтвердила их приобретение. Заказ по ее словам был оформлен с доставкой в г. Санкт - Петербург по указанному адресу. Я оплатила и спокойно стала ждать заявленные 3 недели. Через 4 недели забеспокоилась, позвонила в хофф, после многочисленных - оставайтесь на линии, выясняю - на n раз выяснили, что мой заказ находится на складе г...