Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Кидают на зарплату

Кидают на зарплату Кидают на зарплату, неофициальную часть, нач склада пушкин и безопасник ладыгин, и заставляют уволится по собственому желанию, условия работы оставляют желать лудшего, недовольных увольняют набирают кто молчит и сказать ничего не может, берут кладовщиком а обязаностей как у министра

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 07.04.21г был оплачен товар на сумму 2639р. От всех товаров в этом чеке я отказалась в пункте выдачи. Деньги мне вернули в размере 1286р. Остальной суммы до сих пор нет. Письма на почту и звонки на горячую линию результата не дают. Прошу помочь в данной ситуации!

Возврат товара

Возврат товара 19 апреля 2021 года приобрела туфли, но по итогу поняла, что они не подходят по размеру. Решила вернуть товар в положенный срок 21 день. Когда пришла на пункт выдачи, то оператор отказалась принимать товар обратно по причине так называемого брака. Брак, в понимании оператора, - это немного грязная подошва, которая загрязнилась в процессе примерки обуви на пункте выдачи. Оператор отказалась их принимать обратно и сказала, что нужно оформлять возврат по браку. Далее был формлен возврат по браку...

Хамство и оскорбление покупателей

Хамство и оскорбление покупателей Здравствуйте. Прошу принять меры к продавцам магазина на сенной площади за оскорбление и хамство покупателя 14 мая 2021 года. С 12-00 до 14-00 пробовали разобраться в конфликте. Просили решить этот инцидент администратора и директора. Но директора как всегда не оказалось на месте. Администратор не вышел из за прилавка и проигнорировал просьбы решить вопрос с хамским поведением продавца и оскорблением покупателя дойдя до нецензурной брани. Прошу принять меры к продавцу администратору и директору...

Wildberries не возвращает деньги [Решена]

Wildberries не возвращает деньги Wildberries не возвращает деньги в размере 200 рублей за курьерскую доставку, которая не была осуществлена. Магазин отправил заказ не туда, он стал не актуален из-за опоздания (подарки детям были к определенной дате). После отмены возвращаются деньги за товар, но не за непроизведенную услугу. Почему, по-мнению магазина, я должна платить за услугу которую они не оказывали, по их вине?

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества По совету продавца в пв, заказала вторую пару одних и тех же кроссовок с увелич. Скидкой без возврата сразу первой пары. Продавец убедил, что так лучше. После получения второй пары, отказываются принимать первую, ссылаясь на несущ-й брак. При оформ-и заявки на возврат по браку, приходит ответ, что товар надлеж. Кач-ва. Но в возврате все равно отказано!

Мошенничество

Мошенничество Заказала ортопедические шлепки. Пришла, как и всем, кепка и наполнитель. Требую вернуть деньги. Заказчик: Цуканова Александра. Если со мной никто не свяжется сегодня- завтра,тк номер заблокирован ваш, то в прокуратуре будет лежать заявление на вашу компанию. Все разговоры по телефону с вами записаны, а момент вскрытия снят на видео.

Не возвращают деньги за доставку [Решена]

Не возвращают деньги за доставку Заказала товар, автоматом подтянулся адрес доставки на дом, вместо пункта выдачи. Забираю все время только в пункте выдачи Через три минуты отменила заказ. Деньги за товар вернули, за доставку 199 рублей не возвращают. Оператор отвечает только про товар. Вопрос про доставку игнорирует

Wildberries

13.05.2021 kosichka7
Доставка товара

Доставка товара Товар завис в статусе "собран на складе" с 4 мая артикул 12907717. Привезли 3 заказанные жалюзи, а 4-ю нет. Товар на сайте есть, но теперь он стоит в полтора раза дороже, если перезаказывать. Я специально брала 4 штуки, пока была скидка. Получаю отписки, что могу отменить доставку. Но кто так делает?

РЖД

12.05.2021 Demon ska
Оплата безналичным расчетом

Оплата безналичным расчетом Здравствуйте, столкнулись с проблемой, в первые за долгое время поехали на электричке с Павловска до купчина, не успели купить билеты, и подумали купить у контролеров, но не тут то было! Нам сказали оплата только наличными, так же отказалась от перевода и других вариантов оплаты, хотя в борьбе с коронавирусом, ссылаясь на статью https://ekb.plus.rbc.ru/news/5eabe82a7a8aa9166f79a258 , оплата наличными не приветствуется почти ни где, и мы с мужем во избежании разноса вируса или заболевания им...

Водитель-мошенник

Водитель-мошенник Вызвал авто бизнесс-класса. Время ожидания - 6 минут. Водитель намеренно долго не ехал. Было видно, что он просто припарковался перед перекрестком и стоит, ожидая, что я отменю заказ. Через 20 минут он, наконец подъехал, остановился в другом квартале и включил режим ожидания. 6 (!) раз я пытался позвонить - не брал трубку. В чате не отвечал. После того, как включилась оплата я был вынужден отменить заказ. Хочу заметить, что с таким мошенничеством сталкиваюсь постоянно, но в бизнес-классе первый раз. Обычно компании более тщательно подходят к выбору водителей. Ну Ок, буду иметь в виду

Wildberries

10.05.2021 Елена
Возврат сроки

Возврат сроки Заявка 1164470335 от 29 апреля. В очередной раз опять долгое рассмотрение заявок. Срок до 7 дней пропущен. Не могу вернуть, так как цвет капюшона отличается от картинки. Что можно так долго рассматривать?! Реально деньгами крутите и намеренно затягиваетесь рассмотрение заявок.

Плохая скорость интернета

Плохая скорость интернета Безобразно работает роутер. Телевидение и интернет зависают. Скорость интернета маленькая. По договору должны представлять 300 мг, а рокер может дать только 100. Деньги берут за 300. Вызываем мастера, вроде бы что-то делают, но скоро опять возникают неполадки. Мастера плохо подготовлены профессионально. Будем расторгать договор.

Не возвращают деньги, нагло нарушают постановление правительства о дистанционной продаже

Не возвращают деньги, нагло нарушают постановление правительства о дистанционной продаже Магазин плюет на законодательство РФ. Купила у них серьги в полной уверенности, что смогу дома рассмотреть и примерить и в случае необходимости вернуть. Ведь согласно п. 51 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463: "При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские...

"Переезд под ключ" превратился в сплошной кошмар и издевательство

'Переезд под ключ' превратился в сплошной кошмар и издевательство И черт же нас дернул в итоге заказать переезд на сайте Газелькина. Слов приличных не наберется, чтобы описать наш недавний опыт, в мае 2021 года. Требовалась перевозка под ключ, выбрали раздел с "бережной упаковкой" и про то, что газелькин упаковку и распаковку полностью берет на себя, заплатили 3900, написали в комментарии, что нам нужен упаковочный материал и коробки. В заказе стояла странная дата - 05.06.2021, хотя мы заказывали на 06.05.2021. Что ж, западный манер указания дат и месяца...

Магазин стильной одежды № 1 - Обман с товаром

Несоответствие товара заказанному 23 апреля 2021 года заказала на сайте по рекламе "Магазин стильной одежды № 1" 4 брючных костюма на сумму 6 000 руб. наложенным платежом. 29 апреля на почте получила посылку и обнаружила. что заказ совсем не мой. При заказе и в посылке не было ни описи заказа ни накладной. Дозвониться по телефонам оператора который принимала заказ +74950496183 невозможно, отвечают: "Операторы в данный момент все заняты, с вами свяжутся позже". Посылка пришла от ООО "Виктория"...

Пришел другой товар

Заказала костюмы женские 52 размера. Получила посылку на почте. Оплатила 6 120. А там о ужас, какая то еруда. Сходила на почту хотела вернуть назад посылку. На почте отговорили, сказали связаться с продавцом. У меня 4 телефона Московских не отвечают. Пока не знаю, что делать. Денежные средства перечислены 27006 ООО "Лабиринт" 1-й Вражский переулок, д.4, этаж 1, комната IX/15. Посылка отправлена от ООО "ВИКТОРИЯ" для ООО "ГОРИЗОНТ" МАРУШКИНСКОЕ, ШАРАПОВО, Д.1. МОСКВА.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Водитель не приехал к моему дому. По карте видела, что свернул с траектории пути и встал в другом дворе. На звонки не отвечал! Водитель не русский! Отменила поездку. Я же не побегу в другой двор к другому дому! Что за комфорт!? А с меня списали 69 руб. за отмену. Тех.поддержка не реагирует на проблему. Машина была выбрана комфорт - красная шкода октавиа.

Мошенничество

Мошенничество 24.04.2021г. заказал такси. Пришло сообщение что машина ( Черный Хендэ Н242АР 777 водитель- Солтанмурадов Али Ахмедович)подъезжает. Я стал выходить из дома. Вышел на улицу, машины нет, а водитель оказывается уже завершил заказ. На телефон не отвечал. В итоге с моей карты сняли стоимость заказа в размере 691 рубль, я так никуда и не уехал. Связь с поддержкой результатов не дает. Говорят что деньги мне вернули, но на карте поступлений так инет.

Все как у всех

Все как у всех Добрый день. Сегодня забрали посылку и конечно же там все как у всех кепка и наполнитель, а ждала я регистратор и цена не маленькая 3870. Наглости нет предела. Буду писать в Роспотребнадзор заявление. Посылку отправлю обратно запихните себе её в одно место. Будьте осторожны мошенники везде верить уже ни кому нельзя. Или вы по хорошему сами вернете деньги обратно или дальше подключу компетентных людей.