Метро Жалобы

Сегодня в районе с 22:00 до 22:30 на станции метро Удельная обратился к контроллеру на турникетах с вопросом по поводу уборки на станции и попросил пригласить старшего по станции, мне был дан ответ то что старшему по станции не подяться ко мне наверх и работы много, по поводу уборки она не знает ни график ни кто ответственный за уборку. Позднее подошел сотрудник службы безопасности данной станции и так же сказал что позвоните на горячую линию и все там узнайте. На вопрос на имя кого написать...

Здравствуйте! Сегодня, 9 апреля 2024 года, примерно в час дня! На станции метро Парк Победы! Сотрудник метро не пустил меня с моим маленьким сыном в метро! Потому что у нас был детский самокат который не куда было убрать! В итоге мы не попали в метро и опоздали на электричку!

Здравствуйте, хочу пожаловаться на очень холодные вагоны на большой кольцевой (бирюзовой) ветке метро, прошу обратить внимание и поддержать мое предложение отрегулировать кондиционеры. Очень дует, а когда едешь до конечной не очень приятно, да и замечала что горло восполняется, точнее лимфоузлы.

Станция метро щелковская не проверяют вагоны на конечной станции (ответ дежурного 02.04.24г 9ч утра), нет камер отслеживания (ответ сотрудника полиции 02.04.24г 9ч утра) . Кто угодно может оставить что угодно? Как так происходит? Оставлена архитектурная папка а2 м. Первомайская в 8: 40ч 02.04.24г. Обращение написано, но дело во вседозволенности на м. Щелковская. Ничего никто не знает и не видит, это в такой сложный момент?

Я гость столицы. Приехал сегодня. В метро очень трудно ориентироваться, нет указателей переходов на другие ветки и куда можно доехать на этих ветках. Лабиринтов столько, что запутаться легко. Вопрос зачем убрали старые указатели при помощи которых легко можно найти путь к нужной станции.

Вот уже месяц на выходе из метро Беломорская наблюдается резкий запах канализации (сероводорода). Струи капельного типа стекают вниз по лестнице. Все прекрасное впечатление о Метро и его работниках меняется с каждым днём и не в лучшую сторону! Прошу принять меры и прекратить травить население!

Добрый день прошу увеличить на станции выхино турникеты по проходу фейс пей, во-первых их всего 2, во вторых один из них все время не работает, и приходится из одного хвоста идти в другой, смысл быстрого прохода теряется рядом с началом ни когда нет работника для быстрого прохода, в 3 насколько мне известно очень большое количество людей проходят в этой точке т. К рядом депо и завод по ремонту вагонов. Проходят тысячи людей, а так же те кто приобрёл эту услугу, а почувствовать удовольствия от...

10.11.2013 г в 19.30 на входе на ст. Черкизовская, со стороны Сапсан Арены, женщина в форме сотрудника Метрополитена, потребовала в грубой форме открыть сумку. При этом рядом прошло не менее 10 человек, которых никто не проверял. До моего прихода женщина мирно беседовали с сотрудником интероскопа. Оба явно скучали.

Сотрудники охраны, не законно заставляют проходить через рамку металлоискателя. Требуют справку, я никогда не буду показывать никаких справок, незнакомым людям. Я живой человек и мои права о свободном перемещении грубо нарушаются. Я готова показать свою сумку и если есть недоверие, досмотреть альтернативно. Но ходить через рентген, несколько раз в день и портить свое здоровье я не позволю. Я вообще-то плачу за свой проезд и хочу проходить в метро с хорошим настроением, а не отбиваться от...

Сегодня 30.10.23 кассир метро нагатиская решила не пополнять тройку. Я хотел пополнить тройку монетами от 1 рубля до 10. Она сказала что не возьмёт их. На вопрос почему, она сказала потому. Хотя передо мной мужчина тоже пополнял тройку мелочью и бумажными деньгами и вопросов не было.

1. На платформе станции Сокольники-1 ни на одном указателе нет упоминания о выходе 3-4. 2. В туннеле к выходам 1-2 на повороте к переходу на БКЛ выходы 3-4 не указаны(фото 1) 3. На выходе из перехода также нет указателя к выходам 3-4 (фото 2)

На переходе Новоясеневская-Битцевский парк воет, явно пьяная женщина. Это не песня, это вой! Мимо нот, мимо ритма. Колонки грохочут. Мамы с колясками в ужасе от этого. Уберите эту "артистку", а то вестибюль от тухлых яиц придётся очищать. Неужели, худсовет метро пропустил ЭТО? Просто нет слов! Уж лучше без музыки вовсе, чем это

Сегодня, 02.09.2023 года, около 15.48 (15.47?) на входе станции "Василеостровская" меня остановили сотрудники охраны метро для якобы "досмотра". На каком основании? Каждый раз! Почему вы гостей города не останавливаете? Я молодой человек, хватит до меня докапываться! Уже обращался 20 марта по поводу инцидента на станции "Проспект Просвещения" (документ ниже) , опять всё по новой! Я плачу деньги, соответствуйте/

Вчера на ст каховская, три мальчика - подростка 10-12 лет, на самокатах катались по платформе, лавируя между пассажиров, люди от них шарахались, пожилые еле успевали увернуться, на замечание они по-хамски отреагировали, кричали, что им ничего не будет, кривлялись и нарочно старались ещё больше крутить свои самокаты, потом вошли в вагон и так же вызывающе себя вели. Есть запись этих молодых ребят, снимала не только я и еще взрослые люди, делающие им замечание. Они катались очень близко от края...

В 16.15 вошла в вестибюль академической, остановили из-за ручной клади и заставили проходить рамку! Противопоказания для прохождения рамки по здоровью есть и я прохожу только ручной контроль в аэропорту! Насколько это законно не пускать в метро и заставлять проходить рамку с излучением?

5 августа 2023 года в 15.00 вошла с ребенком шести лет в вестибюль станции Садовая, метрополитена СПб. При проходе через рамки мой сын шел за мной с детским самокатом. Сотрудник метро преградил мне дорогу вопросом - это ваш ребёнок? Вы нормальная? Самокат без чехла! С виду было похоже, что он принял какое-то вещество, тк его зрачки расширились и он продолжил мне хамить, спрашивая снова и снова нормальная ли я и сколько у меня детей! Правила проезда в метро с детским самокатом я знаю, но с таким...

Не работают кондиционеры на кольцевой ветке и желтой ветке! Ездить просто невозможно, душно, жарко, дышать нечем вплоть до потери сознания! Большая просьба начальника метро, решить эту проблему, я не первая и не последняя кто это пишет! Это просто бардак какой - то! Мы платим деньги за метро, и хочется ездить в своем городе комфортно

Татуева Анна Анатальевна, не представляется и не показывает документы, не понимает свои обязанности (очень негативное отношение к пассажирам) работает на ст м волоколамская, не знание своих прав и обязанностей. Повышает голос. Научите их выполнять свои служебные обязанности.

Станция метро Говорово закрыты на ремонт 3,4 выходы. 1,2 выход нет лифта от зоны турникетов до уличного входа. Пенсионеры, пожилые люди карабкаются преодолевая препятствия в виде длинной лестницы. Больно смотреть. До войны строили метро с расчетом на удобство для людей. А сейчас какой мэр, такой и транспорт.

Добрый вечер, сегодня в метро ст добрынинская все терминалы не принимали деньги номиналом в 5000р, я обратилась к дежурному кассиру, на что она тянула мне что они не работаю после 19: 00, хотя она находилась на рабочем месте, отказалась продать мне билет, при этом сотрудник знала что терминалы деньги не принимают есть запись разговора, не предоставив, помощи и отказав в продаже билета, с фразой до свидания, опустила шторку