Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Не рекомендую

Не рекомендую Мошенники. Более некомпетентных и попросту тупых людей я в жизни не встречал. Нет никакой связи с сервисным центром. Только оставлять заявки через кол-центр на аутсорсе, где тоже болванчики сидят - ничего не знают, ни за что не отвечают. 1) (четверг) Обратился с запросом: пробита камера на переднем колесе самоката, модель так же указал, "сможете починить?". - Всё уточним и мастер вам перезвонит. Через несколько часов перезвонили: "Всё отлично, сможем починить за сутки" - договорились про...

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги 12.07.2021 г. В 11-15 положили деньги 15000, терминал 35817, номер чека 129444, на киви кошелёк деньги до сих пор не пришли, обращалась на сайт, обращалась на почту в тех.поддержку, где мне ответили, что деньги зачисляются в течении суток, сутки прошли, денег нет. Это как понимать? Сколько сегодня вам написала, ответа нет. Как это понимать?

КFC

12.07.2021 Виктория
Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов

Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов Здравствуйте. Хочу пожаловаться на KFC в г. Красное Село. Заехала называется на 5 минут перекусить. Уехала через 20минут голодная, злая, денег не вернули ещё и везде опоздала. Ситуация произошла сегодня, 12.07. В 16:58 я подъехала к кфс авто и сделала заказ(баскет, картошку, сырные подушки и кофе). Очереди не было, я была ОДНА! Оператор попросил немного подождать за окошком. Ок. Прошло 10 минут. Вынесли заказы тем, кто уже успел подъехать после меня. Я остановила молодого человека и объяснила...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 10.07.2021. Автобус 211-отьехавший (от ст м. Беговая) , в 11: 26-с кондуктором, кондуктор-хамка (не вежливая) , как баран, прёт через народ (желательно выбирать, в кондуктора, не таких толстых...) - на замечание, пассажира (об аккуратно проходе) - просто заявила, чтобы-заткнулись!, и стояли себе молча, зачем? - по такой жаре, эти ненужные "элементы"-у шоферов, неплохо и без них получается. В автобусе нет, никаких опознавательных знаков (кто управляет автобусом, кто! - контролёр) - никаких...

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля Автомобиль Mitsubishi Outlander В847ХО198 покупался в салоне Рольф Октябрьский. Автомобиль на КАСКО. В данный момент авто непригоден для эксплуатации, стоит на платной автостоянке (которую я оплачиваю). В сервисе Рольф Октябрьский сказали ждать автозапчасть 2-3 месяца. Подменный автомобиль не предусмотрен. Автомобиль мне требуется по работе. В данной ситуации вижу нарушение моих прав. Подменный автомобиль на такой долгий срок ремонта просто необходим.

Как повезёт

Как повезёт Обратилась в компанию Каменный город второй раз. Первый раз в 2017 осталась очень довольна. Все было выполнено оперативно и максимально качественно. Однако в 2021 году столкнулась с непониманием : 1) менеджер Валерия не полностью передала информацию техническому отдела. Но почему то очень ждала на оплату договора. 2) замеры с первого раза сделаны не корректно. Требуется перепроверка засеров самими клиентами. И пришлось потратить не мало времени, чтоб добиться перепроверки...( А компании есть...

Мошенники

Мошенники Сдал электросамокат 05.06.21 По сей день кормят завтраками Прошел месяц последние 6 разговоров я уже записал для суда на всякий случай Завтра поеду к ним если не отдадут самокат полицию буду вызывать прямо туда и писать заявление на месте, а потом и в прокуратуру накатаю номер заказа для админов если смотрят 118798669.

Platilkin

04.07.2021 Naksha1204
Зачисление не было

Зачисление не было При пополнении баланса QIWI кошелька(Viza QIWI) Не какого зачисления нет! Пополняла кошелек с терминала PLATILKIN номер: 30956. Чек: 501750 Адрес: г. СПб., Канонерский Остров, д. 11 Дата:04.07.2021 Время пополнения: 19:32:03 Прошло три часа! Денег нет. Из-за этого случая, опоздала на поезд. Такого я не ожидала! Прошу вас в срочном порядке решить проблему! Пока возможность есть для смены билета с небольшой переплатой!

Нарушение сроков и игнорирование обращений

Нарушение сроков и игнорирование обращений Тест: 47380-2DA9C-00036187 Сроки по договору: 1 сутки Прошло более суток, результатов теста нет. По телефону не дозвониться (оператор не отвечает). На электронную почту (feedback@helix.ru) так же не отвечают. Тест необходим был для посадки на самолёт. Из за халатной работы есть риск пропустить рейс.

Сдача анализов на ковид 19

Сдача анализов на ковид 19 Это просто ужас. Чтобы ещё раз сдавать анализы в этом центре. Никогда. Сдали Пцр тест на ковид 19 29.06.2021 чтобы ехать в Белоруссию 1.07.2021 в 20.00. Хотели сдать 28.06 но Девушка администратор сказала что они 1 уже не будут действовать и лучше сдайте 29.06. Сдали 29.06.По итогу . сейчас час ночи 02.07 числа. Анализов до сих пор нет! Граница в 3 ночи.. Звоним в лабораторию. Извините, от сюда уже дороговато звонить. Жду 40 мин.. Говорят ждите в течении двух часов с вами свяжутся. Да на них в...

Сомнительный результат IgG

Сомнительный результат IgG 28.06.21 для определения необходимости в вакцинации через полгода после болезни был сдан анализ на спайковый (S) белок, IgG, количественно (заказ No: 32640-0A7F8-00000043). Результат анализа полностью повторил результат аналогичного анализа от 05.01.21 (заказ No: 90320-042A0-00056017). И в том и в другом анализе - 273 ОЕ/мл, т.е. через полгода абсолютно одинаковые показатели. Пытался решить сомнения в корректности результата по телефону, но, к сожалению, помочь мне ничем не захотели. Фиксация информации. Обещания, что со мной свяжутся. Бесконечные пересылки по специалистам.

Доставку жду больше 2 месяцев

Доставку жду больше 2 месяцев 20 апреля 2021 г. на сайте интернет-магазина «Много Мебели» оформил заказ OSSP8300003108б - договор купли-продажи мебели - углового дивана модели "Атланта" НПБ рогожка Malmo серый, с доставкой и сборкой. Те максимально 45 рабочих дней , за которые продавец должен был доставить товар закончились уже 22.06.21. Неоднократные звонки на гор линию ни к чему не приводят - ответов на вопросы у них нет! Даже адрес электронной почты на этой линии не хотят сообщать. Сегодня отправил досудебную претензию...

Доставка

Доставка Задерживают оплаченный в кредит заказ, не разъясняют по какой причине не доставлен и дату доставки тоже не назначают! Заказ отсортирован в сортировочном центре 26-го числа, далее о нем ничего известно! Другая часть застряла на пути в пункт выдачи?!? Как такое возможно? В озоне, хотя на каждом этапе можно выяснить что происходит! Заказ очень важен! Там наушники, что крайне нужны для прохождения видеообучения, а скоро экзамен!

Получила травму из-за водителя 175 маршрута

Получила травму из-за водителя 175 маршрута 29.06.21г. в 9.15 проезжала метро Гражданский проспект на 175 маршруте В606тс. Попросила водителя остановить на следующей остановке. Водитель не услышав мою просьбу, т.к. был в телефоне, проехал мимо остановки. Тогда я громко его попросила остановить ещё раз. Водитель остановил, начал оскорблять меня, что ему и так некогда и очень сильно дернул автобусом при остановке, сказав, чтобы я быстрее выметалась. В результате чего я получила травму руки и синяк на всю руку. Фото автобуса имеется. Буду подавать в суд, если со мной не свяжутся.

Не возврат денег

Не возврат денег Арт 7629488, сумма 3377. Заказ был оплачен и возвращен. Сумма оплаты была снята с карты за два товара. За один вернулась, а за другой нет. Прошу номер трансакции более 10 дней, все отписки стандартные. Вчера опять вернула товар, не пришли сообщения с номерами операций по возврату, похоже и этих денег не увижу. Что происходит? Массовое и безнаказанное ограбление людей?

Platilkin

28.06.2021 Marina1908
Мошенничество

Мошенничество 27.06.2021 оплатил перевод на киви кошелек, деньги не поступили на счёт. Писали в поддержку, звонили. По данному факту оператор поддержки по телефону в некорректной форме на повышенном тоне (запись разговора есть) пояснила что терминал настроен на проведение платежа время 24ч (сутки) . Иск жалоба с претензией будет составлен согласно гк рф. Не пользуйтесь услугами данной компанией. Это мошенники. Крутят деньги зарабатывая себе прибыль. Не платив за это налоги.

Wildberries

27.06.2021 Bunbon
Доставка товара

Доставка товара 3 день товар висит на сортировке в спб. Такое ощущение, что на складе одни рас***яи работают, ни хна не делают! В ответ на своё обращение получила ответ что-то вроде можете отменить доставку товара и вам вернутся денежные средства. Так вот, никакой возврат делать я не собираюсь, товар нужен до 28 июня мне в отпуск, т. Е сегодня! Бардак одним словом!

Нет результатов анализов

Нет результатов анализов 22.06.2021 мы с супругом сдавали анализы на антитела, результаты были нам необходимы 25.06 для предоставления на работодателю. По договору, а также администратор сообщила, что результаты будут на следующий день готовы. До сегодняшнего нет результатов и вообще никакой обратной связи. До горячей линии дозвониться очень сложно и ответ один в анализы в работе или обработке, точного ответа когда они будут готовы и будут ли готовы никто не говорит, операторы берут контактный телефон и ответ, что с...

Нарушают условия договора

Нарушают условия договора 23.06.2021 по требованию работодателя в 8:03 сдал тест на анти тела ! в договоре стояла дата готовности 24.06.2021 12:03, на сегодня 25.06.2021 23:00 результата теста нет! служба поддержки второй день твердит что сегодня уж точно будет результат! Жалею, что совершил ошибку и воспользовался услугами лаборатории Хеликс не советую никому!

Изменение цен на услуги по предварительному заказу

Изменение цен на услуги по предварительному заказу 23.06.2021 мной был сделан предзаказ на оказание медицинских услуг на сумму 1180 рублей. в ДЦ на Институтском я показала администратору QR-код (как прописано у Вас в инструкции), администратор взяла в руки мой телефон (что не соответствует правилам организации) и сформировала новый заказ не предупреждая меня о своих действиях. Объявила мне стоимость и предложила оплатить. То что стоимость услуги повысилась меня не предупредили и не оповестили ни в устном ,ни в письменном виде в письме на личную...