ЗАО "РТК" - Ужасное обслуживание и "недосягаемая" бухгалтерия

Организация где я работаю бухгалтером по б/налу оплатила 11.01.2018 счет за оборудование (модем) от Акционерное общество "Русская телефонная компания" Получить его я должна была в офисе СПб Коломяжский проспект 17 к 2
12.01.2018г я приехала в офис продаж, что бы узнать поступили ли денежные средства, т.к. другим образом это сделать невозможно(!). Специалист салона в течении 40 мин не могла дозвониться до своей бухгалтерии. В итоге мне пришлось уйти. Через 3 ч специалист салона мне позвонила и сказала, что деньги есть и можно получить товар. В следующий раз я приехала в 16-50 этого же дня 12.01.2018, но как оказалось у бухгалтерии в пятницу короткий день (об этом меня никто не предупредил) и товар мне выдать не смогут. Я уехала. 15.01.2018 в 10-00 я была в салоне. Мне начали оформлять выдачу товара, но оказывается нужно запросить "код продаж" опять же в бухгалтерии, которая в течении часа так и не ответила. Мне пришлось третий раз уйти без оплаченного товара.. Ужасное отношение к покупателю. Сотрудники салона продаж ничем не мотивированы на нормальное отношение к корпоративным клиентам. Упор сделан на розничного покупателя с живыми деньгами. ЗАО "РТК", если вы не тянете данный сектор. То нечего такие услуги предоставлять. Напишите честно: ПО БЕЗНАЛУ НЕ ТОРГУЕМ