ЗАО "РТК" - Отказ в замене бракованной гарнитуры [Неподтверждённая]

0

Продали бракованную гарнитуру plantronics м70, вкратце, девайс не заряжается, индикатор не горит, проверено на 4 устройствах зарядки! Обратился обратно в салон с просьбой о замене устройства на такое - же, на что получил отказ. Сослались на то, что блютус гарнитура относится к т. Н. Предметам личной гигиены, менять ее не собираются, послали в серв. Центр. Плантроникс. Претензии не принимают, жаловаться некуда, тк. К. Нет адресов и телефонов для рекламаций по салонам-магазинам мтс. На этом сайте так же предлагают соединение с оператором, затем происходит отбой. Все это напоминает голимый совок, когда ты сам виноват, что приобрел товар. Хорошо, что не расстреляли! Просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 16.11.2019

Алексей, вы можете оформить письменное обращение в салоне по месту покупки или обратиться в сервисный центр.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.12.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !