ЗАО "РТК" - Обманывают сотрудники
06.10.19 г. Обратилась в салон мтс для оформления телефона в срассрочку. Была навязана страховка, после оформления придя домой ознакомилась с документами. Страховка оформлена не на мое ФИО, данные не мои. Я не могла вернуть страховку в течении 14 дней. Кредитный договор в день покупки не дали и чек покупки тоже. Когда я со скандалом выпросила чек. Обнаружил а, что стоимость акксуара наушников (которые шли в подарок) отличается. Оказывается у них на ценнике две цены, я увидела только верхную, нижнию ценну никто не озвучил. Смс карта как мне сотрудник сказал идет в подарок, оказывается нет. З00 р. Во шли в сумму кредита и не сушествующая страховка. Написала притензию ответа нет. Мошеничество со сторону сотрудников. Прошу заробраться в сутации! Буду подавать в суд. Прошу вернуть деньги за недействительную страховку.
Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 29.10.2019
Извините за доставленные неудобства. В вашем случае рекомендуем составить письменную претензию в салоне-магазине. Решение вопроса с возвратом средств за страховку возможно только со страховой компанией.
