ЗАО "РТК" - Обман со стороны сотрудника салона [Неподтверждённая]

0

03.04.2020. Сотрудник офиса по адресу город Саратов ул. Московская 135/144 Седов Сергей Васильевич продал дополнительные платные услуги под предлогом, что услуги являются обязательными и отказаться от них нельзя. А про одну услугу даже не сказал. Был в салоне, возвращать даже и не собираются. А как же возврат в течение 14 дней. Написал претензию, отказали и аргументировали, что я сам со всем согласился. Естественно был согласен, т.к. сотрудник Седов С.В. обманул. Он же не предложил мне данные услуги, а обязал меня их приобрести, они якобы являются обязательными с его слов. Прошу компанию провести в отношении сотрудника данного офиса проверку. Сколько ещё этот человек может и мог обмануть людей при приобретении товаров. И вернуть пожалуйста данную сумму

Московская 135/144

Ответ от mts_support Представитель компании 07.04.2020

Svasd, в этой ситуации можем рекомендовать вам составить в любом из офисов письменную претензию на имя АО "РТК". Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !