ЗАО "РТК" - Не уведомили о предоставлении платной услуги

1/2
1

21.06.19 в Вашем офисе по адресу г.Серов, ул.Ленина, 215, мною был приобретен телефон, чехол и защитное стекло по акции с гарантий на 1 год. Была названа сумма и я ее оплатила. Менеджер Огурцов Константин не спросив разрешения и не уведомив о платной услуге наклеил стекло на телефон. О стоимости услуги я узнала по товарному чеку и очень была удивлена. Стоимость услуги 859 руб. За такие деньги можно и самим наклеить стекло. Прейскурант на платные услуги вывешен не был. Огурцов К. , сказал, что это была его оплошность, но деньги возвращены не были. Это реальное мошенничество.

Комментарии

Здравствуйте, Елена! Конечно же, так быть не должно. Мы хотели бы помочь вам и разобраться в этой ситуации. Направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru модель и марку приобретённого телефона, ваш контактный номер телефона и ссылку на данный отзыв.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !