Триколор ТВ - Самостоятельное списание денежных средств

0

12.11.2021 года в 19-50 триколор самостоятельно без моего ведома списал деньги с моей карты. Почему происходит такой беспредел, и как без моего согласия были списаны денежные средства, в данный момент я не планировал оплачивать услуги триколор т. К мне деньги нужны для других целей в соответствии с обстановкой в стране. Автоплатеж я не подключал. Как могут сотрудники триколор без спроса залазить в мой карман, это называется мошенничество, вынужден буду обращаться в полицию.

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 15.11.2021

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !