Триколор ТВ - Очень плохая работа компании

Здравствуйте!
После акции "замена старого приемника на новый" 26.12.2015 новый приёмник b211 работает БЕЗОБРАЗНО: плывет звук, ТВ канал самопроизвольно переключается на радиоканал и т.д.
Вслужбу техподдержки я обращалась 6 (ШЕСТЬ) раз , заявку регистрировали и НИЧЕГО не предпринимали для устранения нарушений.
, последнее обращение 24.10.2016 , оператор 081, Эльвира так же не помогла.
Обращение по рекомендации службы техподдержки к дилеру для настройки Также не привело к устранению некорректного приема.
Последний рекомендованный техподдержкой дилер с моб. Номером 8-903-5580044 вообще отказался приехать и посмотреть ,в чем проблема , сказал , что вся техподдержка не ваши сотрудники , а лишь привлеченные, поэтому и не работают для устранения сложностей.
Отправил меня к вам для поиска дилера , который продал и установил оборудование,кстати гарантийное, чтобы дилер приехал и устранил свой "ЛЯП".
Это ваш представительТриколор нашёл мой контакт и навязал мне установку нового приемника.
Плату вы получаете ежемесячно и немалую!
Так Предоставьте нормальную работу оборудования за МОИ деньги как клиента!

Вы даёте много рекламы, потратьте эти деньги на КАЧЕСТВО обслуживания уже существующих клиентов.
Ларина Т.М.