Триколор ТВ - Неправомерное списание средств [Неподтверждённая]
1
16.12.2020
Евгений Мосейко
Оплачивал триколор через приложение 1500 р, за секунду списалось два раза по 1500 р в итоге 3000! Не законно лишили меня данной суммы! Что за махинации?
Написал в чат поддержке в вк сотрудник ответила извините в течение 6 дней деньги вам поступят на карту, снова пишу в чат на что отвечают ждите в течение месяца! Обман! Готовлю исковое заявление! Во все инстанции! Сняли деньги за секунду а я ждать должен месяц тратить нервы! Как вы можете не законно распоряжаться моими средствами? Захотели сняли в один миг, месяц по пользовались деньгами вернули! Думаю нужно разобраться! Наверное не я один такой и что это за операции вы проводите!
Id 57040905398469
8384295 номер обращения
Ответ от Tricolor Support Представитель компании 17.12.2020
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса с вами свяжутся в ближайшее время. Однако хотели бы предупредить, что срок возврата может составлять до 30 календарных дней.
