Триколор ТВ - Не включают каналы и заставляют менять приемник

1/2
1

Сообщаю, о том, что мною будет написана жалоба в Роспотренадзор, Прокуратуру и будет подано исковое заявление в Суд. Третьи сутки не работают каналы. Все было оплачено заранее. И так три года подряд. 6 раз обращалась к операторам. Звучит одно и то же- меняйте оборудование. У всех соседей такое же оборудование и тоже заставляли, а через несколько дней включали каналы. То есть сотрудники триколор тв намеренно блокируют каналы и заставляют менять приставку. Если в ближайшее время не будут разблокированы каналы заявления уйдут по назначению . Также будет указана сумма и на возмещение морального вреда за все три года. Мой ID 28002314326520

Ответ от Tricolor Support Представитель компании 14.08.2019

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, но мы не отключаем вещание намеренно. У вас есть возможность оставить свою жалобу или претензию на официальном сайте Триколор. Для этого перейдите по ссылке и укажите тему отзыва: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1

Комментарии

Вещание каналов ппропало,сброс заводских настроек и активация в личном кабинете не помогли,горячая линия то же.Какая-то ошибка(0).Ужасное получается обслуживание,а деньги платим хорошие.Приемник исправлен,антена и кабель не повреждены.Противно очень,благо в регионе действует цифровое тв.Делайте свою работу добросовестно пожалуйста,иначе если так то зачем пользоваться вашей услугой? id:40002412890383

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !