Такси Везёт - Оплата

2

Клиент выбрал при загрузке приложения Такси Везëт форму оплаты через карту, почему при заказе по умолчанию высвечивается форма оплаты - наличный расчëт, а не оплата по номеру карты, зачем тогдам нужно запрашивать номер карты у клиента, когда вы хотите получить наличные деньги, иначе бы при заказе бы высвечивался номер карты!

Доп. информация от Ирина Голубко 25.10.2020

Жду ответ

Ответ от Vezёt Представитель компании 27.10.2020

Здравствуйте, Ирина. Оформляя заказ, необходимо ввести адрес подачи, адрес назначения и выбрать способ оплаты. Ваш выбор запоминается в памяти приложения "Везёт" и при оформлении следующего заказа способ оплаты картой будет стоять по умолчанию. Естественно, оформляя новый заказ, вы всегда можете поменять способ оплаты на тот, который удобен вам сейчас.

Доп. информация от Ирина Голубко 27.10.2020

Добрый день, в вашей программе сработал "человеческий фактор" - есть такое понятие у программистов и если вам пришло замечание от клиента, то не надо объяснять, как работает ваше приложение, а обратить внимание на данный случай. Если клиент сделал привязку к вашему приложению карты, то он имел ввиду, что в первую очередь и по умолчанию должна стоять оплата по карте. Такая логика во всех приложениях Такси, которыми я пользуюсь. И я не поленилась - опросила народ, так вот, если вам это, конечно, интересно, то все ответили, что привязка карты - это в первую очередь подразумевается - оплата картой по умолчанию, а если надо, то клиент поменяет форму оплаты на наличный расчёт.

Ответ от Vezёt Представитель компании 28.10.2020

Спасибо за обращение, оно было передано группе разработки.
Написать разработчикам всегда можно напрямую, на почту rider@vezet.ru. Желаем приятных поездок!

Комментарии

нет у программистов такого термина. то что вы написали всегда называлось "защита от дурака"

😂 Ну, что ж от дураков так от дураков, побуду дурочкой, которая не поняла приложение Такси Везëт! Раньше более мягко отзывались о пользователях. У программистов, которые писали программы для ЕС ЭВМ и БЭСМ был термин - человеческий фактор и язык Ассемблер был, о котором уже никто не помнит, и перфокарты, перфоленты и диски были, и были программисты - в группах разработки, внедрения и сопровождения! И из группы разработки программы выходили отлаженные от и до до мельчайших нюансов, короче погрузилась в былые времена...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !