Такси Максим - Списали деньги за отменённый заказ!

4

Здравствуйте, первого января парня срочно вызвали на работу
Я забыв указать оплата наличными (а не картой) вызвала после того как я заметила я попыталась это исправить но не получилось (на карте чужие деньги) пока сервис искал машину я отменила! По итогу парень уехала по следующему заказу по увеличенному тарифом (+200) а позже я заметила что деньги за первоначальный заказ у меня списались! (к слову парень ехал за наличные никакого снятия не могло быть!)

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 03.01.2021

Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа на почту manager@taxsee.ru или в сообщении через «Поддержку» приложения «Максим». Эта информация нужна, чтобы найти предыдущее обращение. Выясним подробности ситуации.

Комментарии

Вот начало где видно первоначальную сумму

Скрин с приложения максим

Посмотрите какая наглость мне даже не отвечают в поддержке! И какая это поддержка

что за компания такая ? такси не вызывал но максим списал два раза по 275 за одну минуту , 12.01.2021 в 19:14:45( 275р) и в 19:15:02(275p) звонить вам бестолку я так понимаю

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !