Такси Максим - Поездка не состоялась, а списали два раза деньги



06.10.2022 Тимофей

Добрый день! Вызывал такси, приехал водитель, но я не поехал. Сервис такси списал сумму дважды со счета. Пишу в поддержку - никто не реагирует, два раза звонил - только обещают рассмотреть в течении 1-3 дней. Эти 3 дня прошли, но реакции никакой
номер претензии 64000032066062

Россия, Башкортостан(Башкирия), Уфа

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 07.10.2022

Здравствуйте, Тимофей. Спасибо, что сообщили об этой ситуации через "Поддержку". Специалисты дают ответ на обращение в течение трех дней по регламенту сервиса, но из-за большой нагрузки в начале октября время ожидания могло чуть увеличиться. Не беспокойтесь, вам помогут в этой ситуации в любом случае. Извините за ожидание.

Ответить на жалобу



Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275



(495) 505-55-55
(495) 504-22-22

taximaxim.ru



Общественный транспорт •
Такси