Такси Максим - Первый раз в такой ситуации [Неподтверждённая]
Второй год пользуюсь услугами такси Максим Челябинск Так как много работы по городу очень часто передвигаюсь по работе. В выходные может доходить до 10 раз . сегодня в субботу 24 сентября у меня увезли к 6 утра вообще не туда, водитель уверил что это тот адрес и высадил меня с 2 огромными сумками. ( район старый, самый не благоприятный у нас в городе и в 6 утра довольно темно уже на улице) сначала я думала что просто , ладно двор дом можно перепутать. Но он просто вообще кардинально чз 1 остановку дальше меня высадил . Пока я искала, и ходила там с дублёр гис на тел, звонила также оператору. Прошло мин 40. Вообщем к клиенту я так и не успела. Кто теперь мне возместит деньги???? Не толко за такси , а отдела я не мало чтобы тем погулять. ( водитель Волга газ 31105) у меня все скрины есть .
Ответ от Вера V Представитель компании 26.09.2016
К сожалению, человеческий фактор присутствует, но мы стараемся, чтобы водители оказывали качественный сервис.Будем признательны, если Вы сообщите подробности инцидента, воспользовавшись функцией “Обратная связь” в приложении или заполнив форму http://taximaxim.ru/feedback/