Такси Максим - Не предоставили чек о поездке

4

Добрый день! 11 ноября 2022 года была совершена поездка из города Шарыпово в город Ачинск. Уже несколько дней пытаюсь получить чек с куар кодом о совершении поездки.
Было несколько обращений в поддержку с просьбой предоставить чек (№49000033211190 - последнее обращение), однако в ответе ссылаются на какие-то проблемы со стороны налоговой. Чек нужен для бухгалтерии, так как находился в командировке. Не хочу возвращать свои личные 3025 рублей в бухгалтерию из-за ошибок сервиса.
Для людей находящихся в командировке сервис не рекомендую, сам пользоваться тоже больше не хочу.

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 17.11.2022

Здравствуйте, Максим. К сожалению, сейчас наблюдается временная проблема при формировании чеков, но наши специалисты стараются решить её как можно быстрее. Пожалуйста, ожидайте. Если чек не придет в течение этой недели, то оставьте обращение в "Поддержке" вновь.

Комментарии

Поддерживаю товарища, аналогичная проблема, отчёт из приложения никому не нужен! В бухгалтерии требуют чек или квитанцию

23.11.2022 СЗТ Максим Представитель компании

Здравствуйте, Дмитрий. Рекомендуем в таком случае писать в "Поддержку" в приложении, специалисты сформируют необходимый чек поездки.

Толку от поддержки никакой. "Специалисты" формируют чек уже 12 дней.

И писали и звонили, результата нет! Абсолютное игнорирование!
Что поделаешь, сам виноват, больше на этом такси не поеду, лучше Яндекс.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !