Такси Максим - Хотел содрать на 600 рублей больше

0

Добрый вечер! 27.03.22 в 16-00, мы заказали такси максим, доставка и помощь водителя через интернет, по адресу дзержинского 44 до пр. Калинина 25. Приехал нерусский мужчина, мы показали ему объем работы, уточнили сумму, на что он ответил, мол, еще 600 рублей, как помощь грузчика, хотя сумма была на чеке указана 600 доставка +300 помощь водителя, в общей 900 рублей. Он хотел содрать с нас 1500 рублей, и начал уверять что это правильно. Мы все вместе позвонили по номеру 22 22 22, там сказали на громкой связи, что все в итоге 900, как и предполагалось. Он начал ставить условия, либо 600 рублей дополнительно, либо работать он не будет. Мы отказались, и он уехал. У меня остался только номер машины мерседес (грузовой) с363рм. Думаю, что у операторов по-любому сохранились вызовы где и на какое время. Мы вызвали еще раз, там приехал адекватный человек и мы остались довольны. Но вот с этим мошенничеством, я считаю, с этим надо что-то делать!

Ответ от СЗТ Максим Представитель компании 30.03.2022

Здравствуйте, Александра. Приносим извинения за непрофессиональное поведение водителя. Мы проводим работу с сотрудниками, но порой вмешивается человеческий фактор. Опишите эту ситуацию подробно в раздел "Поддержка" в приложении. Специалисты проверят информацию и примут меры по отношению к сотруднику.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !