Ситимобил - Хамсккое обслуживание водителей, оскорбление чести и достоинства пассажиров.
Добрый день. Сегодня вызвали с мамой моей такси до поликлиники. Мама с больной ногой плохо ходит (прием хирурга), мне нужно было получить препараты для лечения диабета. Как только сели в такси водитель уже был взвинчен и на наши вопросы отвечал раздраженно. Также оказалось что диспетчер неправильно дал номер дома (поликлиники). Вместо того чтобы объяснить как откорректировать заказ водитель нахамил и ксказал что отвезет по указанному диспетчером адресу (там оказывается была не поликлиника а жилой дом). Впрочем номера зданий были рядом, соответственно и цена не сильно отличалась от исходной. Мы были согласны доплатить необходимое. Вместо нормального диалога получилась перебранка. В итоге нас высадили посреди дороги. К тому же водитель вслед за нами вылетел из машины и начал оскорблять и меня и мою маму. На меня не раз замахнулся. И обзывал непристойными словами... К сожалению я не успела вклчить диктофон или видеозапись на телефоне. Очень неприятно и обидно. Как сделать так чтобы в вашей компании работали стрессоустойчивые люди? Я не буду подавать жалобы о защите чести и достоинства по факту оскорблений и потока грязи вылитой на меня и мою пожилую маму. У меня вследствии повысился уровень сахара в крови (для диабетика это очень опасно), у мамы поднялось давление, что тоже не совсем хорошо для женщины за 70. Да и не думаю что красит мужчину оскорбление женщины. А для репутации Такси компании это большой минус. Тем более теперь я уже не стану вашим клиентом и по возможности не буду рекомендовать ваши услуги своим близким и знакомым. Это очень нехорошая репутация. Согласитесь?
Имя водителя Речнов Геннадий Юрьевич. Такси было вызвано на адрес Тольятти Юбилейная дом 27. Машина лада Гранта №а538ут763
Спасибо за то, что выслушали.