ЗАО "Сервис дистанционной торговли" - Возврат товара ненадлежащего качества

Заказала новогодние свитера, а получила посылку с землёй и дешевыми платьями на сумму 4449-00. На электронные письма и претензии ЗАО "СДТ" не отвечает. На почте возврат товара не принимают, говорят нужно подтверждение адреса, который СДТ не дает ни по электронке ни по телефону.