РУП "Белпочта" - Хамство работников

Хочу обратиться зав.34 отделения Барановой Л.Н и её заместителю Маловой Ю. Ю. работники отделения 34 хамят,ленивые,кидают посылки!и на замечания игнорируют!Выделить хочу работницу Миронава В или Мироненко В точно не помню фамилию,эта работница ленивиц,у нее движения,ходьба ленивые, ужасно медленные,по человеку видно что работать не хочет!тогда вопрос что она делает на рабочем месте?И при этом хамит,кривляется,делаешь ей замечания игнорирует,на вопрос где зав.или заместитель,всегда один и тот ответ,их нет!