zakharevich

0 0 0
Репутация: 185
8Жалоб
19Комментариев

Профиль zakharevich

  1. Дата регистрации: 14.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя zakharevich

Wildberries (жалоба)

10.12.2020 zakharevich
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги В очередной раз Wildberries не возвращает деньги за неподошедшие товары. Когда прекратится это безобразие? 5 декабря я на пункте выдачи заказов вернула два пальто по цене за оба 9042 рубля. В личный кабинет пришло уведомление, что деньги выслали мне на карту. По телефону сказали, что еще не отправлены. На каком основании компания использует мои деньги в своих целях?

Wildberries (комментарий)

25.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа [Решена]

Возврат денег при отмене заказа Жалоба решена.

Wildberries (комментарий)

25.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа

Возврат денег при отмене заказа Сегодня, 25 ноября 2020 года, наконец-то получила свои 1640 руб. от Wildberries за отмененный заказ от 3 ноября 2020 года. Вопрос закрыт.

Wildberries (комментарий)

20.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа

Возврат денег при отмене заказа Wildberries так и не вернул деньги за отмененный заказ от 3 ноября 2020 года. Сегодня 20 ноября, все мои обращения безрезультатны.

Wildberries (комментарий)

18.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа

Возврат денег при отмене заказа Деньги по-прежнему не возвращают. Прошло уже 15 дней после отмены мною заказа. Пишу обращения, звоню, - всё без толку. Много слов в ответ, обещаний, извинений, но результата нет.

Wildberries (комментарий)

16.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа

Возврат денег при отмене заказа История с невозвратом моих 1640 руб. за отмененный заказ продолжается. С великим трудом дозвонилась на горячую линию Wildberries. Сначала сказали, что деньги отправили и надо ждать. Потом сообщили, что деньги не выслали, потому что произошел технический сбой, и пришлют в ближайшее время, - какое ближайшее - не уточнили. На мои обращения на сайт не отвечают.

Wildberries (жалоба)

14.11.2020 zakharevich
Возврат денег при отмене заказа [Решена]

Возврат денег при отмене заказа Здравствуйте. 3 ноября 2020 года я сделала заказ сумки на WB в сумме 1640 рублей, но менее чем через 10 минут после заказа отменила его, так как нашла более интересный товар. Я обратилась в службу поддержки WB, и мне ответили, что деньги будут отправлены на мой счет в течение 10 дней. Прошло 10 дней, но деньги на карту так и не поступили. Прошу решить этот вопрос в ближайшее время. В противном случае вынуждена буду обращаться с жалобами в компетентные органы.