zakharevich
0
0
0
Репутация: 185
8Жалоб
19Комментариев
Профиль zakharevich
- Дата регистрации: 14.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя zakharevich
Wildberries (жалоба)
10.12.2020
zakharevich
Не возвращают деньги [Решена]
В очередной раз Wildberries не возвращает деньги за неподошедшие товары. Когда прекратится это безобразие? 5 декабря я на пункте выдачи заказов вернула два пальто по цене за оба 9042 рубля. В личный кабинет пришло уведомление, что деньги выслали мне на карту. По телефону сказали, что еще не отправлены. На каком основании компания использует мои деньги в своих целях?
Wildberries (комментарий)
25.11.2020
zakharevich
Wildberries (комментарий)
25.11.2020
zakharevich
Возврат денег при отмене заказа
Сегодня, 25 ноября 2020 года, наконец-то получила свои 1640 руб. от Wildberries за отмененный заказ от 3 ноября 2020 года. Вопрос закрыт.
Wildberries (комментарий)
20.11.2020
zakharevich
Возврат денег при отмене заказа
Wildberries так и не вернул деньги за отмененный заказ от 3 ноября 2020 года. Сегодня 20 ноября, все мои обращения безрезультатны.
Wildberries (комментарий)
18.11.2020
zakharevich
Возврат денег при отмене заказа
Деньги по-прежнему не возвращают. Прошло уже 15 дней после отмены мною заказа. Пишу обращения, звоню, - всё без толку. Много слов в ответ, обещаний, извинений, но результата нет.
Wildberries (комментарий)
16.11.2020
zakharevich
Возврат денег при отмене заказа
История с невозвратом моих 1640 руб. за отмененный заказ продолжается. С великим трудом дозвонилась на горячую линию Wildberries. Сначала сказали, что деньги отправили и надо ждать. Потом сообщили, что деньги не выслали, потому что произошел технический сбой, и пришлют в ближайшее время, - какое ближайшее - не уточнили. На мои обращения на сайт не отвечают.
Wildberries (жалоба)
14.11.2020
zakharevich
Возврат денег при отмене заказа [Решена]
Здравствуйте. 3 ноября 2020 года я сделала заказ сумки на WB в сумме 1640 рублей, но менее чем через 10 минут после заказа отменила его, так как нашла более интересный товар. Я обратилась в службу поддержки WB, и мне ответили, что деньги будут отправлены на мой счет в течение 10 дней. Прошло 10 дней, но деньги на карту так и не поступили. Прошу решить этот вопрос в ближайшее время. В противном случае вынуждена буду обращаться с жалобами в компетентные органы.
|