Никита Ситимобил Verified email

0 0 2
Репутация: 615
0Жалоб
238Комментариев

Профиль Никита Ситимобил

  1. Дата регистрации: 08.08.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Никиты Ситимобила

Ситимобил (комментарий)

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Здравствуйте! Долгое ожидание может быть связано с нехваткой автомобилей во время высокого спроса. Мы постоянно привлекаем новых водителей и увеличиваем количество машин, чтобы обеспечить вам быструю подачу и комфортную поездку в будущем.

Ситимобил (комментарий)

Хорошее такси [Решена]

Хорошее такси Добрый день! Благодарим за положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.

Ситимобил (комментарий)

Обман по стоимости

Обман по стоимости Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы разберемся в ситуации и вернем деньги, если списали лишнее

Ситимобил (комментарий)

Радуют цены [Решена]

Радуют цены Добрый день! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.

Ситимобил (комментарий)

Грубость водителя

Грубость водителя Добрый день! С теми, кто не готов поддерживать стандарты сервиса, у нас нет желания сотрудничать! Пожалуйста, расскажите подробнее об этой истории в личных сообщениях сообщества Ситимобил в соц.сетях. Будем разбираться и примем меры.

Ситимобил (комментарий)

Безобразное отношение к пассажирам!

Безобразное отношение к пассажирам! Добрый день. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. С теми, кто ведет себя непрофессионально нам не по пути. В случае подобных замечаний от клиентов водителю выносится предупреждение, а если их становится много, мы прекращаем сотрудничество. Напишите ваш номер телефона из приложения в личные сообщения сообщества Ситимобил в соц.сетях. Примем меры.

Ситимобил (комментарий)

Ужасное отношение к клиентам!

Ужасное отношение к клиентам! Здравствуйте! Долгое ожидание может быть связано с нехваткой автомобилей во время высокого спроса. Мы постоянно привлекаем новых водителей и увеличиваем количество машин, чтобы обеспечить вам быструю подачу и комфортную поездку в будущем.

Ситимобил (комментарий)

Радуют цены

Радуют цены Добрый день, Анна! Благодарим за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.

Ситимобил (комментарий)

Оплата наличными

Оплата наличными Здравствуйте! У нас нет привычки ограничивать способы оплаты добросовестным пользователям без причины. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях — мы проверим вашу ситуацию и исправим ошибку, если она произошла.

Ситимобил (комментарий)

Радуют цены

Радуют цены Добрый день! Расскажите нам подробнее о ситуации в личных сообщениях сообщества Ситимобил в соц.сетях. Мы проверим информацию и во всем разберемся.

Ситимобил (комментарий)

Радуют цены

Радуют цены Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова!

Ситимобил (комментарий)

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки.

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки. Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что поездка оставила такие впечатления. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц.сетях и расскажите, что конкретно не так. Мы разберемся в ситуации.

Ситимобил (комментарий)

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки.

Списание полной стоимости за отмененную поездку + списание за отказ от поездки. Добрый день. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите нам в личные сообщения в соц. сетях. Мы проверим действия водителя и установим, насколько правомерным было списание стоимости платной отмены.

Ситимобил (комментарий)

Некорректный расчет стоимости поездки

Некорректный расчет стоимости поездки Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях. Поднимем историю заказа и объясним, почему цена увеличилась

Ситимобил (комментарий)

Некорректный расчет стоимости поездки

Некорректный расчет стоимости поездки Добрый день. Обычно стоимость, зафиксированная при заказе, не меняется. Однако цена могла увеличиться, если в заказ были добавлены платные минуты ожидания или платные опции, а также если вы изменили место назначения в время пути. В этом случае поездка рассчитывается по таксометру — за фактические минуты и километры с учетом спроса. Напишите нам в личные сообщения в соц.сетях. Поднимем историю заказа, выясним, почему цена увеличилась и разберемся в ситуации.

Ситимобил (комментарий)

Радуют цены

Радуют цены Добрый день, Кристина! Спасибо за доверие и положительную рекомендацию в наш адрес. Будем рады видеть вас снова.

Ситимобил (комментарий)

Сняли деньги ни за что

Сняли деньги ни за что Мы так же сожалеем, о подобном опыте использования сервиса :( Напишите нам в сообщества в соц.сетях ваш номер телефона из приложения. Мы установим водителя и выясним, почему он закрыл неисполненный заказ. Деньги, разумеется вернем в установленном порядке.

Ситимобил (комментарий)

Сняли деньги ни за что

Сняли деньги ни за что Добрый день. При оплате заказа картой, нужная сумма блокируется на счету заранее. Так мы проверяем наличие денег на счету. Если поездка не состоится, заблокированная сумму вновь становится доступной. К сожалению, мы не можем сказать точно, когда это произойдет — сразу или в пределах 30 рабочих дней. Все зависит от вашего банка.

Ситимобил (комментарий)

Сняли деньги ни за что

Сняли деньги ни за что Добрый день. При оплате заказа картой, нужная сумма блокируется на счету заранее. Так мы проверяем наличие денег на счету. Если поездка не состоится, заблокированная сумму вновь становится доступной. К сожалению, мы не можем сказать точно, когда это произойдет — сразу или в пределах 30 рабочих дней. Все зависит от вашего банка.

Ситимобил (комментарий)

Оплата наличными

Оплата наличными Здравствуйте! У нас нет привычки ограничивать способы оплаты добросовестным пользователям без причины. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях — мы проверим вашу ситуацию и исправим ошибку, если она произошла.