Никита Ситимобил Verified email

0 0 2
Репутация: 615
0Жалоб
238Комментариев

Профиль Никита Ситимобил

  1. Дата регистрации: 08.08.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Никиты Ситимобила

Ситимобил (комментарий)

Списание суммы не по тарифу

Списание суммы не по тарифу Dididi, для наиболее быстрого решения вашего вопроса просим связаться с нами в соц.сетях или написать на почту serm@city-mobil.ru, мы обязательно разберемся в ситуации.

Ситимобил (комментарий)

Списание суммы не по тарифу

Списание суммы не по тарифу Здравствуйте. Конечно, водитель не должен активировать ожидание до того, как прибыл на адрес. Свяжитесь с нами в соц.сетях или напишите на почту serm@city-mobil.ru, мы разберемся в ситуации

Ситимобил (комментарий)

Списание денег

Списание денег Здравствуйте. Очень сожалеем, что так получилось. Будем рады разобраться с водителем и понять, почему он не приехал на вызов — пожалуйста, напишите нам в сообщества в соц.сетях или на почту serm@city-mobil.ru

Ситимобил (комментарий)

Приложение сняло деньги

Приложение сняло деньги Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что наш сервис оставил такие впечатления. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях в соц.сетях или напишите на почту serm@city-mobil.ru. Мы разберемся в ситуации

Ситимобил (комментарий)

Списание денег

Списание денег Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения в социальных сетях. Мы разберемся в ситуации

Ситимобил (комментарий)

Некомпетентный водитель

Некомпетентный водитель Здравствуйте! В случае отмены заказа после прибытия водителя на адрес, в его пользу удерживается стоимость подачи. Напишите в личные сообщения Ситимобил в соц.сетях или на почту serm@city-mobil.ru— мы проверим трек маршрута и, если списание было неправомерным, вернем деньги

Ситимобил (комментарий)

Возврат денег

Возврат денег Добрый день. Если водитель откликнулся на вызов, он должен быть готов доставить клиента в нужную точку! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, пожалуйста, напишите нам в социальные сети СитиМобил (на почту serm@city-mobil.ru) дату и время вашей поездки, номер телефона, а также ваше ФИО, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации

Ситимобил (комментарий)

Отмена поездки

Отмена поездки Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Напишите нам на почту serm@city-mobil.ru, что вам не понравилось и мы обязательно это исправим. С уважением, СитиМобил

Ситимобил (комментарий)

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Напишите нам на почту serm@city-mobil.ru, что вам не понравилось и мы обязательно это исправим. С уважение СитиМобил

Ситимобил (комментарий)

Водитель спровоцировал аварию

Водитель спровоцировал аварию Добрый день! Безопасности пользователей мы уделяем особое внимание. Напишите нам в сообщества Ситимобил в соц.сетях о случаях, когда водитель не соблюдал ПДД. Пригласим его на серьезный разговор

Ситимобил (комментарий)

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Напишите нам на почту serm@city-mobil.ru, что вам не понравилось и мы обязательно это исправим. С уважение СитиМобил

Ситимобил (комментарий)

Развод на деньги

Развод на деньги Добрый день! Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Напишите нам на почту serm@city-mobil.ru, что вам не понравилось и мы обязательно это исправим. С уважение СитиМобил

Ситимобил (комментарий)

Водитель проехал мимо

Водитель проехал мимо Добрый день!Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. Напишите нам на почту serm@city-mobil.ru, что вам не понравилось и мы обязательно это исправим. С уважением СитиМобил

Ситимобил (комментарий)

Три раза списали средства, но машину не подали

Три раза списали средства, но машину не подали Здравствуйте. Действительно, при заказе нужная сумма заранее блокируется на карте. Так мы можем проверить, есть ли тут деньги. В случае отмены они снова будут для вас доступны, но как скоро зависит от банка, который выпустил карту. Разумеется, хамство и грубость по отношению к клиенту недопустимы - пожалуйста, свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в соц.сетях, проверим действиях коллег

Ситимобил (комментарий)

Ужасный сервис и поддержка

Ужасный сервис и поддержка Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе:( Пожалуйста, свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в соц.сетях. Внимательно выслушаем и проведем работу по каждому замечанию. Именно благодаря обратной связи от пользователей мы можем становиться лучше!

Сити Мобил (комментарий)

Услугу не предоставили. Деньги списали.

Услугу не предоставили. Деньги списали. Здравствуйте. В личные сообщения официальных сообществ Ситимобил в любой соц.сети - Вконтакте, Facebook и т.д. Нужно будет указать свой номер телефона из приложения

Сити Мобил (комментарий)

Услугу не предоставили. Деньги списали.

Услугу не предоставили. Деньги списали. Добрый день! Напишите в сообщества ситимобил в соц. Сетях. Разберемся, почему не пришли деньги и проверим действия водителя

Ситимобил (комментарий)

Больше денег взял

Больше денег взял Добрый день! Напишите, пожалуйста, в сообщесва Ситимобил в соц.сетях. Поднимем историю заказа и дадим вам обещанную скидку