Юлия, добрый день! Для уточнения информации по вашему вопросу просьба прислать номер лицевого счёта и точный адрес в личные сообщения.
alex190277, добрый день! Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для рассмотрения и решения данного вопроса.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Добрый день. Рекомендуем обратиться с чеками об оплате в обслуживающий клиентский офис Мосэнергосбыта, а также с соответствующим заявлением в правоохранительные органы.
Обращаем ваше внимание, что оплатить деньги за потребленную энергию вы всегда можете следующими способами:
- банковской картой через Контактный центр по тел. +7 (499) 550-9-550;
- в "Личном кабинете"(сайт, приложение);
- банковской картой через мобильный телефон;
- через терминалы в офисах АО "Мосэнергосбыт";
- через сервис...
Рекомендуем присылать номер лицевого счёта в ЛС официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:
https://vk.com/mosenergosbyt
https://www.facebook.com/mosenerg
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер лицевого счёта в ЛС, для решения Вашего вопроса.
Анна Викторовна, добрый вечер. Ваша информация отправлена для рассмотрения специалистами.
Елена, добрый вечер! Вы можете оформить заявление на льготу удаленно, для этого нужно рислать фото или скан-копии следующих документов на info@mosenergosbyt.ru:
- паспорт;
- документ, предусматривающий право пользования льготой по оплате за электроэнергию (справку ВТЭК, удостоверение «Ветеран труда», удостоверение многодетной матери, справку, выдаваемую органами опеки и попечительства или руководителем воспитательного учреждения и т.д.);
- свидетельство пенсионного страхования;
- пенсионное...
Добрый день!
Информация по Вашему обращению направлена в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Уточняем информацию по вашему вопросу у коллег.
Владимир, добрый день
Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Информация по Вашему вопросу уточняется у коллег.
Добрый вечер! Просьба уточнить основания перерасчёта по лицевому счёту №97006-041-03, счета на оплату формируются на показания переданные системой АИИС КУЭ (Автоматизированная информационно-измерительная система коммерческого учета электроэнергии) – комплекс технических, программных и организационных решений, позволяющих осуществлять учёт электрической энергии в многотарифном режиме, а также осуществлять дистанционно сбор и передачу данных о потреблённой электроэнергии. Данная система передаёт...
Здравствуйте! Расчёт текущего баланса был отключён, в связи с формированием счетов за декабрь 2018 года.
Последняя оплата поступила на лицевой счёт 12.12.2018 года в размере 629 руб. 41 коп.
Текущий баланс на 28.12.2018 года 0 руб. 00 коп. сформирован на показания переданные вами 12.12.2018 года – «449».
Добрый день! передали ваше обращение коллегам. О результатах проинформируем.
Добрый вечер! Ответы на письма и запросы клиентов даются в срок не более 30 дней с момента регистрации в обществе, если не указан другой срок исполнения.
Льгота на Карькову Галину Самуиловну закрыта 31.05.2018 года.
Расчёт за электроэнергию производится без учёта льготы.
Добрый день! Просьба уточнить номер квартиры или номер лицевого счёта.
Здравствуйте! По какому вопросу вы хотели проконсультироваться? Будем рады помочь.
|
