Lena Husky
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
2Комментариев
Профиль Lena Husky
- Дата регистрации: 08.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Lena Husky
Детский мир (комментарий)
13.05.2020
Lena Husky
Не доставили 9 наименований из моего заказа
12.05.20 со мной связались и предложили сформировать бесплатный заказ с недоставленными ранее товарами. Неверно доставленные товары сказали не сдавать. Жду доставку. Деньги за товар, кот не было на складе ,зачислили на бонусную карту. Жду заказ.
Детский мир (комментарий)
12.05.2020
Lena Husky
Возврат денег
На 12.05.20 заказ не отменили, деньги не вернули. Висит на сайте boxberry в обработке, заказ от 25.04.20. Потеряли и деньги не возвращают!в заказе было Дет питание.
Детский мир (жалоба)
08.05.2020
Lena Husky
Не доставили 9 наименований из моего заказа
Заказ 5695615965 от 28.04.20 оплачен на сайте. 30.04.20 курьер привёз с неверным вложением- памперсы из моего заказа, а одна коробка на имя другого человека. Не доставили 9 наименований из моего заказа на сумму 3385 руб. 30.04.20 через форму обратной связи описала ситуацию. Служба поддержки клиентов предложила сдать чужие товары в розничный магазин!нарушение указов Путина и собянина! Хотя в Москве действует режим самоизоляции из-за короновируса. 06.05.20 повторно написала в поддержку с просьбой...
Детский мир (жалоба)
08.05.2020
Lena Husky
Возврат денег
Заказа5695284963 от 25.04.20 плановая дата доставки 27.04. 20. Не привезли в срок, не связались со мной. Не обновляется статус на сайте boxberry, 02.05.и 06.05.20 написала заявления на отмену заказа и возврат денег на карту. На 08.05.20 заказ не отменен, магазин ссылается на ожидание ответа от транспортной компании. В заказе было детское питание. Жду возврат денег, ситуация не решена.
|