Ювелирная сеть 585*Золотой

0 0 2
Репутация: 230
0Жалоб
180Комментариев

Профиль Ювелирная сеть 585*Золотой

  1. Дата регистрации: 29.10.2018
  2. Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Статистика

Жалобы пользователя Ювелирной сетя 585*Золотого

Не пришёл заказ

Не пришёл заказ Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. К сожалению, заказ был отменен по техническим причинам, уже устраняем неполадки. Если заказ для вас актуален, оформите его, пожалуйста, заново. Стоимость изделий, действительно, может меняться. При оплате онлайн будет действовать самая выгодная цена. Доставка заказов бесплатна во все города России.

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите письмо на нашу почту 585@zolotoy.ru и укажите номер заказа, мы разберемся в вашей ситуации.

Испортили изделие при проверке

Испортили изделие при проверке Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на 585@zolotoy.ru для уточнения более подробной информации. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Возврат денег за отмену покупки

Возврат денег за отмену покупки Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Мы обязательно разберемся. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).

Не выполняют заказ и не возвращают деньги.

Не выполняют заказ и не возвращают деньги. Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы обязательно во всём разберёмся. Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585, с мобильного.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги По вашей ситуации уже проводится работа. Денежные средства будут возвращены в ближайшее время.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мы обязательно разберемся в ситуации и проведем проверку, денежные средства за заказ вам вернут в ближайшее время. Направили обращение ответственному специалисту, ожидайте, пожалуйста, обратную связь.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Если вы отказались от заказа, то денежные средства вам обязательно будут возвращены. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации! Также вы можете связаться с нами по электронной почте 585@zolotoy.ru.

Неизвестные сроки доставки и местонахождение товара

Неизвестные сроки доставки и местонахождение товара Здравствуйте. Извините за сложившуюся ситуацию, мы уже направили обращение по вашему заказу. Как только поступит информация, с вами свяжется ответственный специалист

Нет заказа

Нет заказа Здравствуйте. Вы можете написать нам, например, вконтакте (https://vk.com/write-39513007). Уточним информацию по заказу

Ужасное качество обслуживания, неквалифицированные операторы КЦ, обман клиентов

Ужасное качество обслуживания, неквалифицированные операторы КЦ, обман клиентов Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем что вам прошлось столкнуться с данной ситуацией и считаем недопустимым подобное отношение к клиентам. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в социальных сетях.

Нет заказа

Нет заказа Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в социальных сетях.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем что вам прошлось столкнуться с данной ситуацией и считаем недопустимым подобное отношение к клиентам. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в социальных сетях.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в социальных сетях.

Сколько можно ожидать интернет заказ?

Сколько можно ожидать интернет заказ? Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным для вас способом: - по телефону горячей линии 8 800 5555 585; - по адресу электронной почты 585@zolotoy.ru; - в социальных сетях.

Некомпетентное поведение управляющей магазина

Некомпетентное поведение управляющей магазина Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).

Сорвали сроки доставки

Сорвали сроки доставки Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас осталось такое негативное впечатление о работе нашего интернет-магазина. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).

Не принимаю меры

Не принимаю меры Здравствуйте! Спасибо, за отзыв. Действительно, залоги будут храниться в ломбардах до конца карантина. Для тех, по которым заканчивается срок – отлоги будут произведены автоматически. Если местные власти разрешат ломбардам работать раньше, дополнительно оповестим всех заемщиков по смс. Проценты на период хранения начисляются в соответствии с тарифом. После карантина вы сможете обратиться к нам для уточнения возможности пересчета процентов за этот период. Мы всегда идем навстречу клиентам и рассматриваем каждую ситуацию индивидуально!

Бракованное изделие

Бракованное изделие Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона, который вы указали, на него оформляли заявление? А также уточните ФИО полностью. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Поняли цену за товар, купленный по предоплате

Поняли цену за товар, купленный по предоплате Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для уточнения более подробной информации просим вас связаться с нами по адресу эл.почты 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии 8 800 5555 585 или *585 (с мобильного).