юр.лицо

0 0 0
Репутация: 85
3Жалоб
3Комментариев

Профиль юр.лицо

  1. Дата регистрации: 25.01.2019
  2. Россия, Московская обл., Мытищи

Статистика

Жалобы пользователя юр.лицо

ОАО МТС (комментарий)

11.02.2019 юр.лицо

ОАО МТС (комментарий)

11.02.2019 юр.лицо
Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге

Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге Мы не игнорировали, а связывались с представителями компании! Проблему не решили по списании, МТС осуществляет возврат, но денежные средства списываются регулярно. Сейчас не работаю 2 номера, заблокирована работа клиент-банка, смс и звонки не проходят. Полностью изолиррвана работа компании из за проблем связи и незаконного списания денег за несуществующую услугу компании МТС. Начиная с середины января мы на регулярной основе пишим претензии, связь ограничена и компенсация, за весь период...

ПАО МТС (жалоба)

10.02.2019 юр.лицо
Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Проблема со списанием денежных средств за выход в интернет с Вашей стороны не решена. На данный момент по факту выход в интернет не осуществлялся – это подтверждает неизрасходованный трафик как в личном кабинета МТС, так и статистика телефона передачи данных (скриншот имеется). Более того используется выход в интернет исключительно через сеть WI-FI. По лицевому счету 277732022080, 09.02.19г. в 21:47:07 была списана сумма 666,6667 за Выход в Интернет. Мобильное устройство было подключено к...

ПАО МТС (жалоба)

01.02.2019 юр.лицо
Списание денежных средств за интернет при отключенной передаче моб.данных

Списание денежных средств за интернет при отключенной передаче моб.данных Получили Ваш ответ №П 01-17/1-625668800189и 31.01.2019 на претензию о списании денежных средств за использование мобильного интернета. Мы не согласны и просим в кротчайшие сроки вернуть списанные денежные средства с личного счета и снять ограничения связи. При выезде за рубеж РФ, 2 января 2019г., в смартфоне были отключены услуги мобильная передача данных и интернет-роуминг, имеется скриншот. До нашего первого обращения, а именно 23.01.19г, по вопросу некорректного определения входящих номеров...

ОАО МТС (жалоба)

25.01.2019 юр.лицо
Списание денежных средств за интернет при выключенных сотовых данных.

Списание денежных средств за интернет при выключенных сотовых данных. с 23.01 по 25.01.19 оператор МТС списывает средства со счета за выход в интернет, учитывая что роуминг и сотовые данные отключены. Номер принадлежит юр.лицу ген. директору, в данный момент не поступают звонки и смс - это привело к остановке работы с банком, т.к. смс приходят пароль подтверждения платежа. Нет связи с клиентами и банком из за отсутствия связи. Вчера произвели оплату в два платежа на 1600 рублей, сегодня когда проснулась телефон опять был отключен от связи с задолженностью...

ОАО МТС (комментарий)

25.01.2019 юр.лицо
Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге

Списание денег за интернет за границей при выключенном роуминге с 23.01 по 25.01.19 оператор МТС списывает средства со счета за выход в интернет, учитывая что роуминг и сотовые данные отключены. Номер принадлежит юр.лицу ген. директору, в данный момент не поступают звонки и смс - это привело к остановке работы с банком, т.к. смс приходят пароль подтверждения платежа. Нет связи с клиентами и банком изи за отсутствия связи. Вчера произвели оплату в два платежа на 1600 рублей, сегодня когда проснулась телефон опять был отключен от связи с задолженностью...