Dgaguar

0 0 1
Репутация: 165
2Жалоб
20Комментариев

Профиль Dgaguar

  1. Дата регистрации: 29.03.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Dgaguar

DPD (комментарий)

07.05.2020 Dgaguar

DPD (комментарий)

07.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Уже вечер 07 мая. Заказа нет..

DPD (комментарий)

07.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Где наш заказ экспрес доставкой? Вы его потеряли? Мне ни кто не отвечает! Ни когда больше не воспользуюсь услугами вашей левой компании и ни кому не рекомендую!

DPD (комментарий)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Отправление 54080002297/Z3814760 

DPD (комментарий)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки А сейчас уже другую информацию прислали. Позор.

DPD (комментарий)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Посмотрите, что вы ранее ответили! Только письмо в спаме обнаружила. Обещали 30.04 доставить! Заврались.

DPD (комментарий)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Я вам по всем указанным каналам описала ситуацию и все данные. И заполняла заявку на звонок от вас. Мне не ответили и не перезвонили. Сегодня только после публикации здесь жалобы мне отписались, что доставка запланирована на 06 мая! Вы совсем обнаглели? Это экспресдоставка! В посылке необходимые лекарства находятся!

DPD (комментарий)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Мне ваши извинения формальные ни к чему. 10 дней экспрес до тавки необходимых лекарств с Москвы до СПб - это перебор! Отвратительный сервис. Вопрос не решен. Получена формальная отписка. Буду обращаться в суд за взыскания с вас морального ущерба. И отзывы отправлю соответствующие. Первая ТК с таким отвратительным сервисом. Это называется экспрес доставка на дом!

DPD (жалоба)

02.05.2020 Dgaguar
Несоблюдения сроков доставки

Несоблюдения сроков доставки Сделали заказ в СПб в московской компании Гринвей, которая предложила доставку товара компанией DPD курьером на дом. 27.04 посылка была передана курьеру ТК и 28.04 груз был уже в Санкт-Петербурге. Сегодня 02 мая, но груз так и не доставлен. До компании удалось дозвониться только единожды и мне нервно пояснили, что у них заказов много и когда доставят неизвестно, больше трубку не берут, на связь не выходят. Шарашкина контора. Не рекомендую ни кому.

Аскона (комментарий)

26.04.2020 Dgaguar
Претензия [Решена]

Претензия Спасибо. Доставили сегодня, как и обещали. Сотрудники доставки сработали отлично: занесли аккуратно, собрали, мусор вынесли. Первое впечатление от дивана отличное.

Аскона (комментарий)

18.04.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Уже не очень верится, но подождем, посмотрим.

Аскона (комментарий)

16.04.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия В очередной раз напоминаю о своем заказе! Почему когда вы нарушаете асе сроки и обещания клиенту приходится писать вам и добиваться информации? Сколько это может продолжаться? Вы ведете себя как мошенники.

Аскона (комментарий)

07.04.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Очень "оперативно" работаете. Видимо опять сбой в системе).

Аскона (комментарий)

07.04.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Когда будет готов и доставлен наш диван?

Аскона (комментарий)

31.03.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Очень ждем диван.

Аскона (комментарий)

31.03.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Как мы и предполагали : ни чем не успокоили. Кстати, менеджер ни чего про вами озвученный сбой в системе не знал... Ваши источники все излагают разную информацию, это безрадостно. Дочери по телефону назвали 5-7 дней, менеджер - 2 недели. Так быть не должно. Для такого крупного бренда- это не солидно. И самое удивительное, что на электронную претензию так и не отреагировали.

Аскона (комментарий)

30.03.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Очень "оператиано" идет разбирательство . А воз и ныне там.

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Dgaguar
Сервис

Сервис Оно бы не сложилось таким, если бы сотрудники компании работали слаженно и ответственно и не обманывали клиентов.

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Dgaguar
Сервис

Сервис Действительно разбрасываетесь клиентами и портите себе репутацию.

Аскона (комментарий)

29.03.2020 Dgaguar
Претензия

Претензия Будем ждать с нетерпением.