PONY EXPRESS - Срыв всех сроков доставки

1/1
0

Ужасный сервис! Почему я раньше отзывы не прочитала и поверила людям, которые только и делают, что врут. У меня было международное отправление до Баку. Обещали доставить за 3-5 дней. Курьер забрал пакет 25 декабря, дата доставки 30 декабря. Сегодня 2 января, по трек номеру до сих пор стоит дата доставки 30 декабря, при этом пишут, что до сих пор находится в Москве. Это как?! Операторы вообще ничего не могут сказать, а в праздничные дни так вообще у них никто не работает! Ищите другие почтовые сервисы, а не это безобразие.

Ответ от Маркетинговая служба PONY EXPRESS Представитель компании 02.01.2019

Подобного рода задержки - следствие высокой нагрузки в последнее время. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в социальных сетях - нам необходимо узнать номер вашей накладной, чтобы разобраться в этой ситуации как можно скорее.

Доп. информация от Оксана Л. 03.01.2019

Получается, что из-за высокой нагрузки у вас у всех помутнился рассудок и помимо ужасных задержек вы отправляете посылки в другие страны? Если вы не в курсе, то Город Баку находится не в Турции! Какого черта моё отправление сейчас делает в Турции?! А все ваши рекомендованные социальные сети не работают! Никто не отвечает и не помогает тем более! Коллективный иск по вам плачет за вашу "работу".
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !